無錫高效溝通培訓公開課

高效溝通技巧訓練 蘇州：2026年03月19日

溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了......

高效溝通技巧高級研修班 上海：2026年03月19日

溝通方式能夠影響別人對你工作的看法，影響你的績效，甚至會影響你的技術發(fā)揮和未來職業(yè)發(fā)展前景。通過本課程學習，學員能夠認知溝通的重要性及核心定義，掌握有效的聆聽、發(fā)問、表達、回饋、非語言溝通等技巧，掌握有效溝通的主要步驟與方法；掌握領會與上司、下屬、同事以及客戶的有效溝通的要點；認知溝通中的沖突問題，學習有效處理的方法；......

職場高效溝通心理學 上海：2026年04月10日

結合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論，全方位學習超強溝通術及應用課程工具1、溝通STOWA法則2、替身決策思維模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感賬戶Access管理法則6、溝通PREP原則7、FIRE模型8、STAR法則9、RIDE商務談判說服模型、10、SCRTV表達模型11、FUNNEL溝通漏斗12......

高效溝通藝術——性格色彩工具在團隊建設中的應用 上海：2026年04月29日

第一天：第一部分：性格色彩理論的系統(tǒng)概述1. 性格色彩理論的由來2. 性格色彩理論基本定義3. 性格問卷測評4. 性格分數(shù)解析第二部分：性格色彩深入1. 性格色彩描述2. 性格色彩圖畫（學員將按照性格色彩分組討論）第三部分：性格優(yōu)勢分析1. 紅色性格的優(yōu)勢特征如何利用紅色人群的優(yōu)勢特征2. 藍色性格的優(yōu)勢特征如何利用藍......

防錯防呆推行及最佳實踐 上海：2026年05月19日

生產(chǎn)、質(zhì)量、研發(fā)、采購、制造工程等部門主管、工程師及相關人員。課程大綱第一章：防錯法和零缺陷的概念1、防錯法和零缺陷概述2、為什么我們要采用防錯措施？3、防錯的理念4、防錯法的作用5、錯誤(原因)與缺陷(結果)6、人為錯誤(失誤)的原因7、對待人為錯誤(失誤)的兩種態(tài)度8、建立“零缺陷”標準9、......

MOT關鍵時刻與客戶滿意管理 深圳：2026年04月01日

“用戶至上、體驗為王”的體驗時代已經(jīng)到來，越來越多的企業(yè)深刻的領悟到在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天，“客戶“必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來管理，客戶的體驗決定企業(yè)經(jīng)營的成敗。而服務則是每個行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個性化的核心競爭力。但在給客戶提供......