無錫服務體系培訓公開課

走進標桿物業(yè)企業(yè)—綠城高品質物業(yè)的全程服務體系建設解析 杭州：2026年05月29日

第一天：綠城服務全程物業(yè)服務體系建設解析一、綠城對于服務的理解1、內部服務（讓員工滿意）2、外部服務（讓客戶滿意）二、綠城物業(yè)的內部服務體系1、綠城物業(yè)對人力資源建設的基本認識2、綠城物業(yè)的人力資源體系建設（1）選對人（2）育成人（3）用好人（4）留住人三、綠城物業(yè)的外部服務體系（一）房地產(chǎn)全生命周期服務1、服務內容與......

物業(yè)客戶服務體系構建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實戰(zhàn)營 濟南：2026年04月17日

第一部分：《五星級鉑金管家服務體系解析》第一章：解讀物業(yè)管家服務體系1) 意識提升：新機遇、新挑戰(zhàn)、新風險2) 價值塑造：鉑金管家的四大價值3) 管家服務的前世今生課前導入：物企在落地管家時的四大困惑第二章：什么是鉑金管家服務體系1) 角色定位：鉑金管家的四者定位2) 職責所在：鉑金管家的八項職責3) 體系剖析：鉑金管......

物業(yè)服務體系創(chuàng)新與管家運營模式打造 哈爾濱：2026年05月30日

第一講：物聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)物業(yè)的顛覆與改變一、什么是物聯(lián)網(wǎng)二、物聯(lián)網(wǎng)作用三、物聯(lián)網(wǎng)應用范圍四、物聯(lián)網(wǎng)下的智慧社區(qū)五、物聯(lián)網(wǎng)下業(yè)主智能家居生活案例解析：1、大德中電智能家居2、萬科物業(yè)睿服務3.0的內容第二講：物聯(lián)網(wǎng)重構社區(qū)服務的運營模式一、物聯(lián)網(wǎng)對物業(yè)服務的改變1、家庭智能生活2、業(yè)主APP應用3、構建社區(qū)一公里微商圈4、構......

ISO45001:2018職業(yè)健康及安全管理體系內審員 上海：2026年06月01日

意向提升職業(yè)健康安全管理體系內審能力的人士企業(yè)內有意發(fā)展成為職業(yè)健康安全管理體系內部審核員的人士進行內部審核、第二方或第三方審核的人士加深了解體系、計劃進一步改善職業(yè)健康安全管理體系的人士課程收益認識職業(yè)健康安全管理體系審核的重要性，了解審核技巧和方法；學習ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系相關標準，了解危害識別、......

人力資源業(yè)務伙伴實戰(zhàn)技能－案例班 上海：2026年04月02日

" 在當今日趨激烈的競爭市場，企業(yè)要想生存，要想站穩(wěn)腳跟，人是非常重要的，而管理企業(yè)重要資源的------人，即人力資源管理人員就顯得尤為重要。但是，人力資源是做什么的？什么樣的人可以做人力資源管理工作？企業(yè)在發(fā)展過程中對人力資源管理者有著怎樣的要求？人力資源管理者又應該具備怎樣的勝任能力才能符合這一崗位的要......