無錫公關(guān)技巧培訓(xùn)公開課

高情商溝通與協(xié)調(diào) 無錫：2026年05月14日

職場溝通有幾個(gè)維度：表達(dá)、傾聽、提問、說服、談判。在實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，我們會(huì)盡可能去調(diào)動(dòng)資源，而資源的擁有者也都需要我們給個(gè)理由。在這個(gè)時(shí)候，如果知識(shí)架構(gòu)、價(jià)值觀、掌握信息......嚴(yán)重不對等，就容易導(dǎo)致溝通不暢。高情商不是忍氣吞聲、虛與委蛇，而是不卑不亢，選擇和運(yùn)用最恰當(dāng)?shù)恼Z言和態(tài)度，洞悉自己及其他人的溝通風(fēng)格......

商務(wù)演講與公眾表達(dá)技巧 無錫：2026年06月08日

* 任何需要在商業(yè)和社交場合（如會(huì)議發(fā)言、匯報(bào)工作、發(fā)布新產(chǎn)品等）進(jìn)行正式和即興講話的人* 需要加強(qiáng)和提高演講能力的人課程大綱:1.更好地了解自己的語言表達(dá)能力* 確認(rèn)演講目的* 演講中必須遵循的原則* 第一次錄像診斷，與其他與會(huì)者共同分析，識(shí)別自己的長處和短處2.會(huì)在公眾面前講話* 準(zhǔn)備材料* 組織講話思路：四種演講......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理課程 蘇州：2026年03月20日

第一部分：導(dǎo)入 導(dǎo)引案例：幾個(gè)跨部門溝通不利對組織產(chǎn)生困擾 一、溝通的基本原理 1. 職場70法則 2. 溝通原理圖解讀 ?編碼與解碼 ?信息渠道 ?信息接收 ?環(huán)境與反饋 3. 溝通漏斗：跨部門溝通的陷阱 游戲：撕紙游戲 討論：我說的話為啥他聽不懂？ 第一部分：模擬聯(lián)合國沙盤模擬 一、沙盤導(dǎo)入：背景介紹 1.目標(biāo)說明......

心理學(xué)：洞察自我與他人之道 蘇州：2026年03月24日

? 所有人，尤為初級(jí)及中層管理者課程大綱第一單元 心理簡史：人性與人格1 何為人性？? 簡述人性認(rèn)知的歷史2 心理學(xué)背景下的人性? 心理測試及心理學(xué)實(shí)驗(yàn)對人性的研究? 我想走進(jìn)你——心理畫與心里話第二單元：不識(shí)廬山真面目：我是誰？1 視頻導(dǎo)入：她是誰？①弗洛伊德之“冰山理論&rdqu......

情商與溝通 上海：2026年04月18日

一、導(dǎo)入破冰互動(dòng)什么是情商？情商的作用及應(yīng)用場景二、內(nèi)在力量：情緒管控情緒管控在情商中的地位情緒管控對團(tuán)隊(duì)溝通的影響壓力-能力曲線圖情緒波動(dòng)曲線圖身體狀態(tài)對情緒的作用焦點(diǎn)的作用潛意識(shí)的影響渠道三、外在力量:高價(jià)值體現(xiàn)如何讓自己在別人眼中變得更有價(jià)值基礎(chǔ)：自信與自我形象態(tài)度與標(biāo)簽展示誤區(qū)非語言溝通及暗示贊美的力量付出與回......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧 深圳：2026年05月16日

企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員；各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負(fù)責(zé)文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員。課程大綱：一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個(gè)問題，深度剖析商務(wù)......