南京客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn)公開(kāi)課

客戶(hù)關(guān)系管理：客戶(hù)忠誠(chéng)計(jì)劃與行動(dòng)指南 杭州：2026年04月17日

企業(yè)中高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理人員，以及需要強(qiáng)化客戶(hù)管理體系認(rèn)知的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員和職業(yè)經(jīng)理人；尤其適用于企業(yè)對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售（B2B）、關(guān)鍵客戶(hù)日常管理以及周期性重復(fù)交易等業(yè)務(wù)模式，從一線應(yīng)用層面入手，實(shí)操性強(qiáng)課程工具包1.《服務(wù)策略規(guī)劃表》：如何從解決客戶(hù)問(wèn)題入手，做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)2.《客戶(hù)聯(lián)絡(luò)行動(dòng)表》：如何基于不同客戶(hù)類(lèi)型，制定回訪......

客戶(hù)關(guān)系管理師高級(jí)研修班 上海：2026年03月21日

知識(shí)技能：了解當(dāng)今最新管理思想，掌握企業(yè)最常用、最有效管理工具，提升管理技能。眼界視野：來(lái)自全國(guó)不同地區(qū)、不同行業(yè)的各路精英聚集一堂，思想碰撞，靈感激蕩。課程特色：獨(dú)家精品：歷時(shí)14年，國(guó)內(nèi)首家推出的高端、專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn)課程。內(nèi)容專(zhuān)業(yè)：它站在企業(yè)的高度審視客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和管理，不同于其他的客戶(hù)服務(wù)類(lèi)課程，是地道......

客戶(hù)關(guān)系管理（2天） 上海：2026年03月23日

引論：一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺(jué)消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶(hù)關(guān)系管理概論1.誰(shuí)是客戶(hù)2.客戶(hù)關(guān)系的定義案例：王永慶賣(mài)大米3.客戶(hù)關(guān)系管理的核心思想：四個(gè)方面4.......

銷(xiāo)售實(shí)操班：客戶(hù)關(guān)系管理與解決方案銷(xiāo)售 上海：2026年03月27日

1、學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷(xiāo)售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構(gòu)想，深挖客戶(hù)痛點(diǎn)，和客戶(hù)盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動(dòng)客戶(hù)。4、掌握客戶(hù)關(guān)系的概念與四大特點(diǎn)。5、學(xué)會(huì)如何建立與客戶(hù)公司之間的組織客戶(hù)關(guān)系方法。培訓(xùn)對(duì)象銷(xiāo)售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶(hù)總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷(xiāo)售管理總監(jiān)、銷(xiāo)售主管、骨干、普通銷(xiāo)......

IPD構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系 北京：2026年06月05日

第一講：項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念及范疇一、研發(fā)項(xiàng)目案例案例討論：項(xiàng)目為什么會(huì)失敗？1. 產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？2. 從項(xiàng)目約束三角形分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)3. 總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)4. 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）體系的整體框架4.1、IPD的核心思想4.2、IPD的框架4.3、IPD的方法論體系4.4、研發(fā)管理體......

蘋(píng)果加桔子：非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理技能沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬 深圳：2026年06月11日

第一部分 沙盤(pán)布局階段（聚焦資產(chǎn)負(fù)債表）一、影響生意的關(guān)鍵因素二、沙盤(pán)介紹，學(xué)員布盤(pán)三、資產(chǎn)負(fù)債表解讀資產(chǎn)的構(gòu)成（流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)；應(yīng)收賬款、存貨的風(fēng)險(xiǎn)）平衡關(guān)系理解：錢(qián)從哪里來(lái)到哪里去了資產(chǎn)負(fù)債表的作用如何透過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表看一家公司的家底？第二部分 模擬企業(yè)第一年經(jīng)營(yíng)（聚焦損益表及業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)）一、模擬第一年運(yùn)營(yíng)并完......