合肥SNPE培訓(xùn)公開課

員工外派管控與如何解雇辭退及處理違紀(jì)問題、有效調(diào)崗調(diào)薪和企業(yè)常見勞動爭議處理對策高級研修班 合肥：2026年03月23日

各企業(yè)高管、各企業(yè)人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）、行政總監(jiān)（經(jīng)理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員)，工會、企業(yè)法律顧問等。課程收益:《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動爭議司法解釋（三）》、《社會保險法》、新《工傷保險條例》等一系列法律法規(guī)的實(shí)施，今......

呼叫中心績效管理和數(shù)據(jù)分析 合肥：2026年05月07日

呼叫中心核心員工、班組長、一線主管、質(zhì)檢、績效、預(yù)測、排班專崗以及呼叫中心中高層管理者學(xué)員自帶筆記本電腦，預(yù)裝MS Excel2007、2010或2013版，并安裝加載“數(shù)據(jù)分析”工具庫（Excel自帶組件，默認(rèn)不安裝）。學(xué)員要求1.具備扎實(shí)的呼叫中心運(yùn)營基礎(chǔ)及客戶服務(wù)知識；2.Excel操作熟......

基于勝任力的招聘與甄選技術(shù) 合肥：2026年06月06日

開場破冰：循環(huán)式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么）第一講：企業(yè)選人需注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)？開場：人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？知識點(diǎn)：人職匹配模型1、人才的通用能力有哪些？適應(yīng)性（硬環(huán)境和軟環(huán)境）總結(jié)能力穩(wěn)定性2、企業(yè)的要求是什么？職位匹配團(tuán)隊匹配（DISC理論分析）文化匹配3、人才的需求是什么？成就動機(jī)（6種）職業(yè)動機(jī)（4種）......

狼性圍獵式招聘 南京：2026年05月16日

通過本課程的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，學(xué)員可以在下列層面獲得知識技能的較大提升：1.為什么招聘越來越難的深層次原因？2.如何開拓招聘渠道？3.如何建立充滿狼性的圍獵式招聘團(tuán)隊？4.如何嗅到關(guān)鍵人才的信息？5.如何超越獵頭？6.如何進(jìn)行人才圍獵？7.如何判斷應(yīng)聘者的能力是否滿足要求？8.如何判斷應(yīng)聘者是否能適應(yīng)未來的工作環(huán)境？9.如何判......

項目管理思維：職場突圍與高效成長的秘密武器 上海：2026年04月17日

模塊一：項目管理——被低估的職場核心能力1.核心洞察：??職場晉升的隱形標(biāo)準(zhǔn)：項目化思維能力從"任務(wù)執(zhí)行者"到"價值創(chuàng)造者"的轉(zhuǎn)變路徑VUCA時代下，為什么每個人都需要項目管理能力？2.互動討論：??分組分享"我最頭疼的工作挑戰(zhàn)"識別這......

MTP-管理者全面技能提升特訓(xùn)營 上海：2026年06月05日

第一講：管理的基石與管理者的角色定位一、管理與管理職能1. 管理的定義2. 現(xiàn)代管理的四項職能：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制3. 管理的對象4. 東西方管理的共性與特性二、管理者的自我角色定位與使命擔(dān)責(zé)1.企業(yè)經(jīng)營管理的基本邏輯2.個人在組織中的角色定位3.組織中的角色分工與職責(zé)1)高層：目標(biāo)、人才、制度2)中層：溝通、協(xié)調(diào)......