合肥公共關(guān)系培訓(xùn)公開(kāi)課

公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海：2026年03月23日

負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理；負(fù)責(zé)公司對(duì)外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說(shuō)1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管......

公共關(guān)系與危機(jī)管理 北京：2026年03月30日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說(shuō)1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個(gè)階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問(wèn)題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

公文寫作質(zhì)效提升與辦公室綜合管理素養(yǎng)進(jìn)階暨AI智能助力專題培訓(xùn)班 合肥：2026年05月20日

（一）AI賦能公文寫作革新1.Al入門：AI文本工具的基本用法；2.掌握AI提示詞核心公式：輕松撰寫各類材料、報(bào)告；3.打好AI組合拳，快速生成高顏值PPT；4.常見(jiàn)的AI公文寫作工具；5.AI助力公文寫作的技巧；6.AI與公文模板的結(jié)合；7.AI 融合中的倫理、安全與應(yīng)變之道；8.如何運(yùn)用AI高效搜集整合素材，人機(jī)協(xié)......

提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度的魔力法則“*關(guān)鍵時(shí)刻”,物業(yè)培訓(xùn)，物業(yè)高層培訓(xùn) 南京：2026年04月18日

第一單元：物業(yè)管理人的苦惱與困惑1.如何應(yīng)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)？2.我們?nèi)绾巫龅模课覀冏隽耸裁矗?.我們遇到什么障礙與困惑？第二單元：客戶滿意可有密碼？1.基礎(chǔ)挑戰(zhàn)：關(guān)于“服務(wù)”與客戶“滿意度”的根本問(wèn)題：什么達(dá)成了客戶滿意？什么影響了客戶滿意？2.解密之匙：&ldq......

新形勢(shì)下的行政統(tǒng)籌駕馭與管控 廣州：2026年04月10日

1.適應(yīng)經(jīng)管體系變革，順應(yīng)大數(shù)據(jù)潮流，傳播行政管理新知，提升履職實(shí)踐水平。2.突破“只可意會(huì)”障礙，讓“更可言傳和前瞻性做法”為行政管理注入活力。3.更新視角，重塑知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能實(shí)操技巧，促進(jìn)履職能力得到快速提升。4.統(tǒng)籌運(yùn)用政策資源、AI及更多行政工具，提升效率，處理復(fù)......

供應(yīng)商全生命周期管理 深圳：2026年04月18日

我需要什么樣的供應(yīng)商（供應(yīng)商尋源的策劃）Which kind of suppliers do I need (supplier sourcing planning)?企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境分析Analysis of internal and external environment of enterprises?不同的企業(yè)發(fā)......