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客戶關(guān)系管理:客戶忠誠計(jì)劃與行動(dòng)指南 杭州:2026年04月17日
一、客戶關(guān)系管理——工作定位與路線圖1.致力于服務(wù)營銷,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化2.客戶管理六大工作模塊解析——從制定客戶策略、建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,到提升客戶收益、培育市場忠誠3.客戶關(guān)系等式:滿意+依賴=忠誠二、制定客戶策略——4C's服務(wù)營銷系統(tǒng)1.建立客......
大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營 蘇州:2026年06月17日
董事長、總經(jīng)理、營銷副總、大客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場總監(jiān)、等中高層管理者。課程大綱:《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主:大客戶銷售基礎(chǔ)1.1大客戶購買的4大特點(diǎn)1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器:客戶開拓1.5客戶定位的3個(gè)緯度1.67問找到目......
全方位客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度營銷 武漢:2026年03月26日
第一講: 市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢把握未來趨勢1.市場趨勢的4個(gè)階段2.市場消費(fèi)群體的演變3.市場演變的動(dòng)力4.市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)和規(guī)律5.市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢案例:第二講: 樹立正確心態(tài)營銷人員的八大心態(tài)1.欲望心態(tài)2.積極心態(tài)3.學(xué)習(xí)心態(tài)4.付出心態(tài)5.平常心態(tài)6.樂觀心態(tài)7.自律心態(tài)8.感恩心態(tài)互動(dòng)案例:第三講: 發(fā)現(xiàn)客......
客戶關(guān)系管理(2天) 上海:2026年03月23日
企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管......
包裝設(shè)計(jì)與管理高級(jí)訓(xùn)練 深圳:2026年04月11日
第一單元:運(yùn)輸包裝概述1、包裝的基本功能━━保護(hù)、容裝、搬運(yùn)、交接&說明2、包裝類型━━銷售包裝、集合包裝、運(yùn)輸包裝3、包裝在供應(yīng)鏈中的位置━━生產(chǎn)過程的終點(diǎn),物流過程的起點(diǎn)4、現(xiàn)代供應(yīng)鏈環(huán)境下物流運(yùn)輸包裝面臨的挑戰(zhàn)━━低物流成本━━低包裝成本━━低破損率━━低環(huán)境沖擊5、物流運(yùn)輸環(huán)境對包裝的影響━━沖擊、振動(dòng)......
卓越團(tuán)隊(duì)發(fā)展研習(xí)營 上海:2026年04月01日
當(dāng)今社會(huì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會(huì)需求越來越多樣化,單靠個(gè)人能力已很難高效處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展方向,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更加的注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,那么,在培養(yǎng)一支卓越的團(tuán)隊(duì)過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常常有以下的疑惑——如何打造卓越的團(tuán)隊(duì)?如何......
