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教練式績效評估與績效面談 北京:2026年06月05日
一、VUCA時代下的管理者的挑戰(zhàn)1.數(shù)字紀元時代的特點?數(shù)字紀元的組織需求與人才需求2.數(shù)字紀元的領導力VUCA時代下的管理者所面臨的挑戰(zhàn)了解數(shù)字紀元時代的特點及對領導力的要求二、績效管理的認知1.什么是績效管理2.績效管理與公司使命、愿意、核心價值觀及公司目標之間的關系3.誰對績效管理系統(tǒng)負責?4.績效管理的目的清晰......
年終績效評估、面談技巧與關鍵崗位人才選拔留用實戰(zhàn)訓練 長春:2026年03月26日
1.各企業(yè)人力資源總監(jiān)(經(jīng)理)、行政總監(jiān)(經(jīng)理)、薪資福利主管、績效主管等;2.各企業(yè)高管、各企業(yè)部門主管、中層經(jīng)理等各類管理人員和業(yè)務骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、銷售部等部門相關人員參加。培訓內容一、正確認識年度績效考核1.什么是年度績效考核?2.年度績效考核與平時績效考核的過程有何區(qū)別?3.年度績效考核......
員工外派管控與如何解雇辭退及處理違紀問題、有效調崗調薪和企業(yè)常見勞動爭議處理對策高級研修班 合肥:2026年03月23日
課程一:勞務派遣實務應對策略1、“勞動合同法”修正(草案)對勞務派遣制度影響及企業(yè)應對策略;2、當前勞務派遣、人事外包、人事代理、業(yè)務外包等的區(qū)別、利弊對比;3、勞務派遣“七宗罪”及其法律風險;4、用工單位如何規(guī)避“同工同酬”的風險;5、勞務派遣下......
呼叫中心績效管理和數(shù)據(jù)分析 合肥:2026年05月07日
1.掌握基本Excel操作及數(shù)據(jù)分析方法論2.理解呼叫中心全面績效及運營體系,厘清指標間邏輯促動關系3.通過數(shù)據(jù)分析案例實戰(zhàn)掌握運用數(shù)據(jù)指導運營的技能課程對象呼叫中心核心員工、班組長、一線主管、質檢、績效、預測、排班專崗以及呼叫中心中高層管理者學員自帶筆記本電腦,預裝MS Excel2007、2010或2013版,并安......
(TQM)全面質量管理實務 廣州:2026年05月30日
一、現(xiàn)代企業(yè)大趨勢1、痛心的社會現(xiàn)實2、唯一真理:變革二、TQM全面質量管理模式三、過程方法四、環(huán)境風險1、環(huán)境分類2、外部環(huán)境1)宏觀環(huán)境:PESTNMCCL2)內部環(huán)境:KSPVC五、領導1、企業(yè)使命、愿景和價值觀思考:企業(yè)定位和人生定位2、治理系統(tǒng)1)傳統(tǒng)架構與新型架構:倒三角架構2)卓越團隊建設3)職責介定六、......
采購市場開發(fā)與供應商優(yōu)選 上海:2026年05月26日
從事供應商開發(fā)和供應商績效管理的專業(yè)人員;與供應商開發(fā)相關和供應商績效考核的企業(yè)內部其他部門人員課程大綱:1.采購全過程*采購全過程的 10 大步驟及工作內容*每一采購步驟對結果的影響*采購過程的組織者和參與者2.分析需求*收集內部初始需求和要求的工具和方法*完善和合理化需求的增值過程、工具和方法*內部/外部達成一致3......
