臺州溝通能力培訓(xùn)公開課

全面提升項目經(jīng)理的溝通能力 上海：2026年05月13日

從事項目的項目成員；項目經(jīng)理；項目主管課程大綱:一、項目經(jīng)理必備的溝通技巧1.識別溝通的誤區(qū)，跨越溝通的障礙2.有效的表達(dá)3.有效的聆聽4.加強(qiáng)對別人的理解5.有效的談判和說服技巧二、在項目中實現(xiàn)有效溝通1.多種溝通渠道的綜合應(yīng)用* 項目報告* 項目情況回顧檢查會* 用圖表清晰反應(yīng)項目進(jìn)程和狀況2.項目中的溝通管理* ......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州：2026年03月20日

1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關(guān)鍵點留存路徑4.3種非物質(zhì)激勵：有效運用3種非物質(zhì)激勵方式激勵Z世代團(tuán)隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)管理者帶來的靈魂思考1.......

卓越執(zhí)行力與溝通協(xié)同研修班——7R執(zhí)行力建設(shè)與高效協(xié)同實戰(zhàn)提升 杭州：2026年03月20日

模塊一：7R執(zhí)行力體系建設(shè)第1章解讀執(zhí)行力?本節(jié)意義：賦能團(tuán)隊正確的執(zhí)行思維；1.案例討論：誰的執(zhí)行力最強(qiáng)？2.何謂執(zhí)行？把想法變成行動，把行動變成結(jié)果；3.何謂執(zhí)行力？把想干的事干成功的能力；4.誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？做正確的事、正確地做事、把事做正確；5.為什么道理都懂，但“執(zhí)行力很差”的現(xiàn)......

高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協(xié)同訓(xùn)練 杭州：2026年03月21日

第一章人際溝通：如何交流人際圈吃得開？1.正確認(rèn)識溝通？2.溝而不通，問題在誰呢？3.如何衡量一個人的溝通能力呢？4.溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現(xiàn)象5.人際溝通的3個步驟：6.你知道“察顏觀色”的準(zhǔn)確比率嗎？?工具：梅拉比安公式7.人際溝通的“秘密之窗&rd......

卓越的客戶服務(wù)技巧 上海：2026年04月10日

讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié)，體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中；能夠通過客戶服務(wù)溝通各個環(huán)節(jié)的服務(wù)技巧、客戶服務(wù)各個階段的服務(wù)技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實提升客戶服務(wù)能力和技巧；參與公司服務(wù)管理與創(chuàng)新，設(shè)計各類個性化服務(wù)舉措，全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認(rèn)識客戶......

新關(guān)稅政策下，供應(yīng)鏈重構(gòu)與突圍——重獲競爭力的關(guān)鍵策略 廣州：2026年06月05日

理解新關(guān)稅政策對出口企業(yè)尤其是美國市場產(chǎn)品帶來的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈重構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新的成功案例，探索突破關(guān)稅壁壘的實戰(zhàn)策略。掌握基于全球區(qū)域紅利和中國創(chuàng)新勢能的跨國產(chǎn)能配置思路。獲取應(yīng)對高關(guān)稅環(huán)境下提升競爭力的策略工具和方法。課程對象：出口導(dǎo)向型企業(yè)高層及戰(zhàn)略規(guī)劃人員供應(yīng)鏈、生產(chǎn)與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)管理人員產(chǎn)品經(jīng)理及市場拓展負(fù)責(zé)人......