臺州績效評估培訓公開課

教練式績效評估與績效面談 北京：2026年06月05日

一、VUCA時代下的管理者的挑戰1.數字紀元時代的特點?數字紀元的組織需求與人才需求2.數字紀元的領導力VUCA時代下的管理者所面臨的挑戰了解數字紀元時代的特點及對領導力的要求二、績效管理的認知1.什么是績效管理2.績效管理與公司使命、愿意、核心價值觀及公司目標之間的關系3.誰對績效管理系統負責?4.績效管理的目的清晰......

年終績效評估、面談技巧與關鍵崗位人才選拔留用實戰訓練 長春：2026年03月26日

1．各企業人力資源總監（經理）、行政總監（經理）、薪資福利主管、績效主管等；2．各企業高管、各企業部門主管、中層經理等各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、企管部、綜合部、銷售部等部門相關人員參加。培訓內容一、正確認識年度績效考核1.什么是年度績效考核?2.年度績效考核與平時績效考核的過程有何區別？3.年度績效考核......

任職資格管理與人才梯隊建設訓練 寧波：2026年04月18日

一、人才驅動組織轉型——華為的成功實踐1、華為“以客戶為中心”的組織轉型演進過程a)從職能型組織向矩陣型組織的轉型——華為1998-2003管理變革（IPD/ISC）b)從矩陣型組織向平臺型組織轉型——華為鐵三角組織變革：前......

經理人招聘實戰訓練 寧波：2026年05月19日

掌握有效的心理測評工具提煉招聘崗位的勝任要素的使用寶典工具學會在面試中應用STAR行為面試技巧針對招聘崗位的勝任要素進行行為問題的設計與追問掌握最高效的評價技術進行集體式甄選收獲一整套實用的工具包課程大綱第一模塊： “多快好省”的招聘渠道知多少根據企業發展階段制定招聘策略及選擇招聘渠道互聯網+時......

財務報表閱讀與報表分析 上海：2026年04月02日

財務報表就是企業的成績單，有紅有綠，有喜有憂，反映了企業經營的結果，鋪陳了企業的資源現狀，或許現金流的后面隱藏了重大事件，或許利潤的實現并不是表面那樣容易。看看今天的成績，就知道昨日的不足；看看今天的成績，就知道明天努力的方向；財務管理，始于報表之預算，終于報表之決算，財務報表分析貫徹始終。本課程為財務管理人員度身定制......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2026年03月27日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習：比較潛在價值的大小總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3、構建企業的客戶......