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豐田問題解決方法

【課程編號】:NX47149

【課程名稱】:

豐田問題解決方法

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:問題解決培訓

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課程背景:

一個人的優秀往往先是思維能力的優秀,與之對應,一個人的提升也需要以思維能力的改善為前置條件。因此,刻意練習自己的思維能力是非常有價值的投資。結構化戰略思維,可以幫助大家成為解決問題的高手,同時也指導大家完成了認知與能力的躍遷。因此,這一思維非常值得我們學習與應用。

課程收益:

學習結構化思維邏輯,指導系統化思考

通過案例演練,掌握結構化思維8步驟

深入掌握5個為什么、5W1H等管理工具和改善技巧,識別問題、分析問題、找到真因

運用A3報告系統的表達

課程對象:

中高層管理人員,部門經理,生產經理,質量經理,工程經理。

課程方式:

講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練

課程大綱:

第一講:如何學習豐田

1、豐田人的思考方式與文化傳承

2、觀看影像《Toyota Way》

3、豐田模式給我們的啟示

第二講:問題的結構化思維

1、什么是豐田工作方法

2、10個基本思維意識

3、意識如何形成

4、問題的定義與3大分類

5、解決問題科學思維--8步驟

Step1.明確問題

Step2.分解問題

Step3.設定目標

Step4.把握真因

Step5.制定對策

Step6.貫徹實施對策

Step7.評價結果和過程

Step8.鞏固成果

第三講:解決問題科學思維(TBP)--8步驟實戰

Step1.明確問題

1)思考工作的“真正目的”

2) 思考工作的“理想狀態”和“現狀”

3) 將“理想狀態”和“現狀”之間的差距可視化

【案例演練】:案例演練問題明確

Step2.分解問題

1)將問題分層次、具體化

2) 選定要優先著手解決的問題

3) “現地現物”地觀察流程,明確問題點

【案例演練】:案例演練問題分解

Step3.設定目標

1)下定自己解決問題的決心

2)設定定量、具體且富有挑戰性的目標

【案例演練】:案例演練目標案例

Step4.把握真因

1)拋棄先入為主的觀念,多方面思考要因

2) 現地現物地確認事實,反復追問“為什么”

3)明確真因

【案例演練】:案例演練真因分析

Step5.制定對策

1)思考盡可能多的對策

2)篩選出附加價值高的對策

3)尋求共識

4)制定明確具體的實施計劃

【案例演練】:案例演練制定對策

Step6.貫徹實施對策

Step7.評價結果和過程

Step8.鞏固成果

第四講:全員創新改善

1、識別問題的創新方法(定項與定量)

1)關于真問題與偽問題

2)浪費的識別方法

3)重點識別:TBP的運用

2、問題創新改善方法

1) IE方法ECRS

2) 和田創意12法

3) 奧斯本檢核法

4) 超級頭腦風暴法

【案例演練】:從身邊的創意進行改變現狀

3、經典工具--A3系統化表達

1)何謂豐田A3紙報告

2)A3報告的特點與好處

3)A3報告的制作流程

4)A3報告的點評技巧

5)A3報告發表技巧

【案例演練】:手寫“一頁紙報告”

劉老師

【劉 奇 老師】

5年豐田公司工作經驗;10+年精益管理咨詢輔導經驗;負責華南地區TPS自主研活動;原汁原味豐田精益管理專家;TBP豐田主講師;全國優秀講師;主講課程:《TPM全面設備維護實戰訓練》、《TPS精益管理實戰訓練》、《TQM全面質量管理實戰訓練》、《TBP豐田問題解決方法》、《金牌班組建設》、《精益管理助企業利潤倍增》、《降本增效提質增量的落地方法》、《精益現場管理》、《6S管理落地方法與技巧》、《有效控制庫存、倍增企業現金流》、 《生產計劃與物料控制》、《企業價值流解析》等

咨詢經驗及專長:

一個流生產方式倡導者,設備保全TPM實戰專家

①構建企業精益戰略規劃,從自働化→準時化→智能化

②企業布局規劃,從實物流和信息流角度,實現一個流生產方式

③品質預防、制程品質不良課題改善、品質防錯的設計等

④生產計劃管理和庫存降低改善,計劃的編制、發布、執行、反饋、調整等管理模型

⑤快速切換、TPM設備保全管理(自主保全和專業保全),提升設備OEE

部分輔導和授課企業:佛山愛信(日資)、佛山美泰玩具(美資)、東莞樂迪卡(美資)、東莞祥晨塑膠(臺資)、韶關旭日國際 (港資)、深圳華豐隆玩具(港資)、深圳全利集團勤業工業玩具(港資)、清遠勵泰家具(港資)、東莞勵泰皮具SUPERL(港資)、東莞宜安科技、東莞煜達皮具 YORK STAR、河南利源集團 、廣東啟智創新教育科技、浙江中興精密工業集團、寧波興瑞電子科技、寧波中駿森馳、惠州建幫精密塑膠、浙江雅虎汽車部件、江西駿亞電子、湖州森赫電梯、浙江水晶光電、深圳銳歐光學、廣東長青集團、浙江博菲電氣、浙江恒林椅業、山東東大塑業、河南白象食品、四川意龍科紡、河北寧紡集團、廣東金意陶陶瓷、廣東海信寬帶科技、廣東德信模鋼、浙江三禾廚具、江蘇中丹化工、南充龍運鞋業、東莞銳明科技、肇慶鴻圖科技等百家以上企業。

授課風格:

劉奇老師授課最大的特色在邏輯性強、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強。多種短小精悍的實戰互動、內容詳實的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動活潑的案例討論、輕松幽默的體驗式教學,以及其完整的系統性與可操作性,現場就能看到培訓效果,達到“學以致用,學以致變”,使學員在最短時間內全面掌握與迅速提升管理的實戰技能,現場產出培訓成果,被眾多客戶譽為“干貨培訓師”。

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