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”管理上臺階“——從管理部門到領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

【課程編號】:NX46605

【課程名稱】:

”管理上臺階“——從管理部門到領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

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【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

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【課程介紹】

你在從部門管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變過程中可能會遇到如下問題:

① 職位升高卻陷入事務(wù)性工作,難以從“正確做事”轉(zhuǎn)向“做正確的事”?

② 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下,價(jià)值觀難以落地,士氣渙散缺乏凝聚力?

③ 面對戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)缺乏解碼能力,無法將方向轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的業(yè)務(wù)策略?

④ 決策依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn),在復(fù)雜情境下缺乏科學(xué)決策的方法與工具?

⑤ 核心人才流失嚴(yán)重,梯隊(duì)建設(shè)薄弱,人才培養(yǎng)效果不彰?

⑥ 組織結(jié)構(gòu)僵化,部門協(xié)同困難,無法快速響應(yīng)市場變化?

⑦ 管理方法陳舊,缺乏創(chuàng)新引領(lǐng)能力,難以適應(yīng)數(shù)智時(shí)代要求?

本課程針對以上痛點(diǎn),以“道、謀、斷、人、陣、法”六大領(lǐng)導(dǎo)力維度為核心框架,通過戰(zhàn)略解碼、團(tuán)隊(duì)塑造、科學(xué)決策等關(guān)鍵模塊的系統(tǒng)訓(xùn)練,結(jié)合華為等企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例與結(jié)構(gòu)化工具,助力管理者突破能力瓶頸,實(shí)現(xiàn)從管理執(zhí)行到領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動的本質(zhì)躍升。

【課程目標(biāo)】

1.掌握“做正確的事”三大滿意度標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)從管理思維到領(lǐng)導(dǎo)思維的根本轉(zhuǎn)變

2.學(xué)會運(yùn)用價(jià)值觀行為化五步法,將企業(yè)價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為可衡量的團(tuán)隊(duì)行為標(biāo)準(zhǔn)

3.掌握戰(zhàn)略解碼四層次方法,具備從業(yè)務(wù)目標(biāo)到部門落地的策略設(shè)計(jì)能力

4.運(yùn)用有限理性決策模型,提升在復(fù)雜環(huán)境下的科學(xué)決策水平

5.構(gòu)建人才畫像與九宮格梯隊(duì),掌握核心人才培養(yǎng)的四種實(shí)施路徑

6.設(shè)計(jì)敏捷型組織架構(gòu),理解“鐵三角”協(xié)同模式的前中后臺運(yùn)作機(jī)制

7.建立創(chuàng)新組織氛圍六要素,掌握新質(zhì)生產(chǎn)力下的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新引領(lǐng)方法

【課程特色】

結(jié)構(gòu)化領(lǐng)導(dǎo)力框架:以“道謀斷人陣法”六大維度構(gòu)建完整的領(lǐng)導(dǎo)力能力圖譜

實(shí)戰(zhàn)工具即刻應(yīng)用:提供KSF模型、信任公式、人才九宮格等經(jīng)過驗(yàn)證的管理工具

標(biāo)桿案例深度解析:通過真實(shí)的企業(yè)實(shí)踐,揭示管理方法論落地路徑

工作坊驅(qū)動實(shí)效:將知識點(diǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)操工作坊,確保學(xué)員現(xiàn)場產(chǎn)出解決方案

【適合學(xué)員】

企業(yè)各級管理者

【課程大綱】

《從管理部門到領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)》

導(dǎo)入:從管理部門到領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)思維格局轉(zhuǎn)變

關(guān)鍵知識點(diǎn):

一、職位越高壓力越大

1. 個(gè)人作戰(zhàn)、部門作戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的區(qū)別

2. 領(lǐng)導(dǎo)“做正確的事”與管理“正確的做事”的區(qū)別

工具:“做正確的事”的三大滿意度

3. 數(shù)智時(shí)代如何體現(xiàn)“三大滿意度”

數(shù)智化時(shí)代完成員工自驅(qū)的轉(zhuǎn)變

數(shù)智化時(shí)代客戶體驗(yàn)感的需求轉(zhuǎn)變

數(shù)智化時(shí)代企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)變

4. 從管理到領(lǐng)導(dǎo)的思維格局的轉(zhuǎn)變

工具:利益相關(guān)方

二、管理部門與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力要求

1. 未來10-15年領(lǐng)導(dǎo)力的要求

2. 領(lǐng)導(dǎo)能力的六大要求

道——方向:共啟愿景;氛圍:樹立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀信仰,積極組織氛圍

謀——策劃:謀全局,謀一域

斷——決策:做正確的事

人——人才:建設(shè)人才梯隊(duì),識人用人

陣——組織:排兵布陣、敏捷性組織結(jié)構(gòu)

法——方法:管理方法、做事方法、創(chuàng)新方法

教學(xué)活動:

1. 開放性研討:什么是做正確的事?

2. 工作坊:領(lǐng)導(dǎo)者的利益相關(guān)方

Chapter 1道——樹立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀信仰,建立積極組織氛圍

關(guān)鍵知識點(diǎn):

一、“士氣”對團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

1. 士氣對對團(tuán)業(yè)績的影響

2. 士氣是怎樣產(chǎn)生的?

3. 如何評價(jià)士氣

4. 打造一支王牌部隊(duì)的條件

二、如何從“企業(yè)價(jià)值觀”到“積極組織氛圍”的管理路徑

工具:從企業(yè)價(jià)值觀到積極組織氛圍的管理五步法

第一步:詮釋價(jià)值觀

第二步:價(jià)值觀行為化

第三步:多維度的層層宣導(dǎo)

第四步:梳理價(jià)值觀標(biāo)桿

第五步:價(jià)值觀考核

三、如何贏得信任

案例解析1:《歸來的沙克爾頓》

贏得信任的公式:T=C*R*I/S

教學(xué)活動:

1.案例深度分析及互動:由優(yōu)秀企業(yè)看“士氣”產(chǎn)生的根源

2.共創(chuàng)工作坊:價(jià)值觀行為化

3.共創(chuàng)工作坊:如何贏得員工信任

Chapter 2謀——謀全局,謀一域

關(guān)鍵知識點(diǎn):

一、“謀”的本質(zhì):

在有限資源下,設(shè)計(jì)一條通往目標(biāo)的最優(yōu)行動路徑。即“戰(zhàn)略解碼”。

第一層解碼:戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)維度:從總目標(biāo)到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的第二曲線;設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式(商業(yè)模式)。

第二層解碼:空間維度:從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)到業(yè)務(wù)策略:渠道策略、營銷宣傳策略。(業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略)

第三層解碼:時(shí)間維度:從長期(一般為三年)業(yè)務(wù)策略到年度核心任務(wù)。

第四層解碼:績效目標(biāo)分解:從長期(一般為三年)業(yè)務(wù)策略到年度核心任務(wù)。

二、謀全局:從企業(yè)戰(zhàn)略到企業(yè)整體經(jīng)營策略

1. 企業(yè)戰(zhàn)略到執(zhí)行的“人、財(cái)、務(wù)”新解

工具:企業(yè)戰(zhàn)略落地“人、財(cái)、務(wù)”天圖

2. 如何設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略“第二曲線”

3. 企業(yè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)(商業(yè)模式設(shè)計(jì))

工具:BLM

三、謀一域:從業(yè)務(wù)目標(biāo)到業(yè)務(wù)策略

工具:關(guān)鍵要素法設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)策略

第一步:進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)目標(biāo)

第二步:尋找實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的業(yè)務(wù)策略

第三步:尋找實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)策略的衡量標(biāo)志(關(guān)鍵績效指標(biāo))

第四步:把關(guān)鍵績效指標(biāo)落地到各部門

第五步:實(shí)現(xiàn)部門考核和員工考核落地

教學(xué)活動:

1. 深度案例解析:企業(yè)第二曲線設(shè)計(jì)的原理

2. 深度案例解析:商業(yè)模式設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)

3. 共創(chuàng)工作坊:把企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)策略

Chapter 3斷——做正確的事

關(guān)鍵知識點(diǎn):

一、決策的日常性與重要性

二、決策

1. 三種決策方法

理性決策、有限理性決策、直覺決策

2. 有限理性決策

有限理性決策的步驟

教學(xué)活動:

1. 深度案例解析:如何實(shí)施“有限理性決策”

2. 共創(chuàng)工作坊:做一次決策

Chapter 4人——識人用人,建設(shè)人才梯隊(duì)

關(guān)鍵知識點(diǎn):

一、什么是人才

1. 企業(yè)的核心人才與核心競爭力

2. 企業(yè)人才的四大類:核心人才、通用人才、輔助人才、發(fā)展人才

3. 傳統(tǒng)的說法“德”與“才”究竟是什么?

二、核心人才畫像

案例解析1:A企業(yè)的勝任力

案例解析2:J企業(yè)的勝任力

1. 什么是人才勝任力

績效優(yōu)秀員工VS績效普通員工

三、人才梯隊(duì)建設(shè)

1. 人才地圖

工具:人才地圖九宮格

2. 人才測評

360人才測評

3. 接班人計(jì)劃

四、人才培養(yǎng)

1. 人才培養(yǎng)的四大方式

系統(tǒng)培訓(xùn)

OJT

輪崗

行動學(xué)習(xí)

2. 我的人才培養(yǎng)能力自評

工具:人才培養(yǎng)的自評表

教學(xué)活動:

1. 共創(chuàng)工作坊:利用AI生成核心人才畫像

2. 自測:我能給自己的人才培養(yǎng)能力打幾份

Chapter 5陣——排兵布陣,敏捷性結(jié)構(gòu)

關(guān)鍵知識點(diǎn):

一、排兵布陣的組織結(jié)構(gòu)模式

1. 排名布陣應(yīng)該考慮的要素

二、敏捷性組織結(jié)構(gòu)

案例解析:一線的班長可以調(diào)動后面的炮火(華為)

1.敏捷型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

特點(diǎn)一:源自于企業(yè)“使命”

特點(diǎn)二:前臺——中臺——后臺

特點(diǎn)三:組織結(jié)構(gòu)的“鐵三角”

案例解析:B企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的問題及改良

教學(xué)活動:

1. 深度案例解析:敏捷性組織的特點(diǎn)

2. 深度案例解析:“鐵三角”組織如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破

3. 開放性討論工作坊:我的組織優(yōu)化建議及原因

Chapter 6法——正確的做事

關(guān)鍵知識點(diǎn):

一、樹立科學(xué)管理的和科學(xué)做事的思維

1. 強(qiáng)化“管理是科學(xué)”的價(jià)值觀

2. 數(shù)智化時(shí)代,管理方法的變遷與升級

二、我的角色及使用的工具

1. 作為“領(lǐng)導(dǎo)者”角色我應(yīng)該掌握的工具和方法

2. 作為“管理者”角色我應(yīng)該掌握的工具和方法

3. 作為“執(zhí)行者”角色我應(yīng)該掌握的工具和方法

三、新質(zhì)生產(chǎn)力下,領(lǐng)導(dǎo)者如何引領(lǐng)創(chuàng)新的組織氛圍

1. 案例解析:A企業(yè)創(chuàng)新過程的艱辛與創(chuàng)新組織氛圍的呈現(xiàn)

2. 領(lǐng)導(dǎo)者如何塑造創(chuàng)新的組織氛圍

核心理念

機(jī)制流程

資源環(huán)境

人才能力

激勵(lì)認(rèn)可

持續(xù)演進(jìn)

教學(xué)活動:

1. 深度案例解析:A企業(yè)創(chuàng)新的組織氛圍

2. 開放性討論工作坊:如何建設(shè)創(chuàng)新的組織氛圍

小結(jié)

韓老師

韓國凱 實(shí)戰(zhàn)派戰(zhàn)略及人力資源講師

【專業(yè)資質(zhì)】

教授兼博導(dǎo)

人工智能高級工程師

高級人力資源管理師

高級經(jīng)濟(jì)管理師

聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)力研究與發(fā)展學(xué)院院長

22年國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),16年HRD經(jīng)驗(yàn)

國家十二五、十三五課題內(nèi)容研發(fā)參與者

IBM咨詢項(xiàng)目客戶方項(xiàng)目經(jīng)理

北京博宇天行科技(國高新企業(yè))總經(jīng)理

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

從企業(yè)一線成長起來,發(fā)展到國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的副總裁、CHO、研發(fā)院院長,負(fù)責(zé)運(yùn)營、研發(fā)、后臺管理、組織建設(shè)與人才復(fù)制,即使在做企業(yè)的高管期間也沒有離開過一線,主要經(jīng)歷有(按時(shí)間順序):

1、韓國現(xiàn)代合資公司:人力資源總監(jiān)(合資企業(yè))

員工幾萬人,是現(xiàn)代汽車與國內(nèi)的合資公司。

個(gè)人職務(wù):動力總成板塊人力資源總監(jiān)、集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)

個(gè)人業(yè)績:

整理所轄板塊的HRBP管理系統(tǒng);

建立培訓(xùn)學(xué)員,實(shí)施系統(tǒng)的培訓(xùn)。

2、凈雅集團(tuán):人力資源總經(jīng)理、運(yùn)營副總裁(中國服務(wù)業(yè)第一品牌)

中國服務(wù)業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),員工超萬人,為中國的服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建了企業(yè)管理、人力資源管理、運(yùn)營管理、服務(wù)管理等多個(gè)記錄。

個(gè)人職務(wù):曾任運(yùn)營副總監(jiān),IBM(世界頂尖三大咨詢公司)客戶方項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源總經(jīng)理。

個(gè)人業(yè)績:

把新品牌從零開始運(yùn)作,并且當(dāng)年實(shí)現(xiàn)盈利,成為中國又一個(gè)高端品牌;

組織開發(fā)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者技能課程,融合了IBM及企業(yè)的特殊優(yōu)勢,為各級管理者的培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

通過IBM項(xiàng)目咨詢,為公司的人力資源管理,新品牌的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了新的起點(diǎn)。

3、陽光喔教育集團(tuán)副總裁(中國語文教育第一品牌)

中國教育業(yè)某專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的絕對標(biāo)桿,是唯一一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)納入國家十二五、十三五課題的民營企業(yè)。

個(gè)人職務(wù):副總裁、研發(fā)院院長兼商學(xué)院院長,負(fù)責(zé)中臺運(yùn)營,具體包括:企業(yè)中臺運(yùn)營,研發(fā)院,人才復(fù)制,人力資源管理等工作

個(gè)人業(yè)績:

核心人才引進(jìn),引進(jìn)支撐企業(yè)核心競爭力的人才;

整合資源,建設(shè)商學(xué)院,從0開始搭建系統(tǒng)的人才復(fù)制體系;

負(fù)責(zé)研發(fā)院工作,建設(shè)產(chǎn)品研發(fā)的體系,并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的迭代,參與國家十二五、十三五課題;

建設(shè)中臺運(yùn)營體系。

【授課風(fēng)格】

巧妙地融合中、西方管理文化,將理論、實(shí)踐相結(jié)合,并配有自己在實(shí)際管理過程中的案例;針對性的解決國內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略需求和企業(yè)管理者能力不匹配問題進(jìn)行授課,邏輯性強(qiáng),能發(fā)現(xiàn)學(xué)員的需求心理,有較強(qiáng)的控場和應(yīng)變能力。

【擅長課程】

【服務(wù)客戶】

制造業(yè):中國航天集團(tuán)、中國兵器集團(tuán)、成飛集團(tuán)、長春一汽、首鋼、沈陽三一重工、畢節(jié)煙草、君樂寶乳液、華泰汽車集團(tuán)、新日電動車、SGS、廣西五菱汽車集團(tuán)、廣州達(dá)安基因股份有限公司、蕪湖市奇瑞汽車、中國建筑第七工程局有限公司、百事飲料集團(tuán)...

服務(wù)行業(yè):凈雅餐飲集團(tuán)、海底撈、空港配餐、SGS、陽光海岸、中海油餐飲板塊、金錢豹餐飲、北京太偉控股(集團(tuán))有限公司、北人集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、陽光喔教育集團(tuán)、成都建工集團(tuán)、中外運(yùn)...

水電能源:新奧燃?xì)?、大亞灣核電站、秦山核電站、浙能集團(tuán)、華北油田、峰峰電力、大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國網(wǎng)新源、十三陵蓄電廠、信陽供電局、江蘇核電、疆南供電局、大唐保定熱電廠、漢川發(fā)電廠、江蘇核電、秦嶺發(fā)電廠、三門峽供電公司、港華燃?xì)?、贊皇電力、天津水?wù)集團(tuán)、大唐集團(tuán)、伊犁新天煤化工、大亞灣核電站、三門峽某冶煉廠、石家莊電力、山東濟(jì)南電力、望亭電力、朔州電力、中國電建集團(tuán)航建設(shè)有限公司...

金融銀行:北京工行、青海工行、合肥工行、丹東工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、唐山工行、清遠(yuǎn)國行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京銀行、雙鴨山農(nóng)商行、懷仁村鎮(zhèn)銀行、平安普惠太原分公司...

IT、互聯(lián)網(wǎng)、通信行業(yè):中國移動上海研究院、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、深圳聯(lián)通、鞍山電信、山西移動、天津移動、唐山聯(lián)通、烏蘭浩特移動、青島聯(lián)通、樂山移動、河北移動、青島電信、迪信通通信、浪騰軟件、58同城、智聯(lián)招聘、前程無憂...

高校:泰國皇家理工大學(xué)、中國石油大學(xué)、西南交大、西安電力學(xué)院、燕山大學(xué),太湖學(xué)院、黃岡師范...

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