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星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場能力提升(劇本殺)

【課程編號】:NX45379

【課程名稱】:

星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場能力提升(劇本殺)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓

【培訓課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:職業(yè)素養(yǎng)培訓

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課程背景:

00后員工從校園到職場,從理論知識到實踐技能,從師生互動到職場上下級關(guān)系,年輕一代員工在角色意識和定位上可能存在一定的欠缺,這使得他們需要更多時間來適應并融入團隊,進而為團隊貢獻價值。此外,由于他們的性格特點和價值觀與前輩有所不同,這也給企業(yè)管理者在引導和輔導年輕員工時帶來了新的困惑。

企業(yè)管理者面臨如何引導這些年輕員工的挑戰(zhàn),應避免對他們的誤解,尊重差異,積極培養(yǎng),以促進他們的成長和團隊貢獻。理解并尊重這些差異,同時積極引導和培養(yǎng)年輕員工,是企業(yè)管理者需要面對的重要課題。

劇本故事背景:

在不遠的未來,人類探索宇宙的步伐已經(jīng)邁出了堅實的一步。公元2087 年,國際聯(lián)合太空組織(UISO)完成了一項前所未有的工程——“天啟空間站”。

它是一個巨大的自維持生態(tài)系統(tǒng),懸浮在地球同步軌道上,擁有自己的能源系統(tǒng)、循環(huán)生命支持系統(tǒng)和高度自動化的科研設(shè)施。空間站內(nèi)部劃分為多個部門,每個部門負責不同的職能,從能源管理到生態(tài)平衡,從通信聯(lián)絡(luò)到醫(yī)療保障,每個部門都是空間站運轉(zhuǎn)不可或缺的一部分。

在這個宏大的太空企業(yè)中,來自世界各地的精英團隊匯聚一堂,他們有的是經(jīng)驗豐富的工程師,有的是才華橫溢的科學家,還有的是技術(shù)嫻熟的醫(yī)療人員。這些團隊之間相互協(xié)作,共同維護著空間站的日常運作和科研任務。

在 UISO 的召喚下,一支由六位年輕畢業(yè)生組成的新團隊加入了這個大家庭……

課程收益:

清晰的職業(yè)規(guī)劃與定位:通過自我評估和角色定位,幫助學員認清職場位置,發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)勢和短板,制定個性化職業(yè)規(guī)劃。

提升職場溝通與協(xié)作能力:幫助學員提升溝通效率,與同事和上級順暢交流,并學會在團隊中有效分工合作,共同達成目標。

增強時間管理與自我管理能力:學會時間管理四象限法和學習管理721法則,掌握科學的時間管理與自我管理技巧,以優(yōu)化工作生活規(guī)劃,提升工作效率。

提高職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)調(diào)整能力:掌握塑造專業(yè)形象,提升素養(yǎng)的技巧,學會在職場壓力下保持積極心態(tài)和有效情緒管理

增強職業(yè)競爭力與適應能力:學會根據(jù)市場和個人特點進行能力提升和職業(yè)規(guī)劃

劇本人物介紹:

鄧苡航--航天工程碩士學位,【天樞核心艙】新實習生

趙思雨--心理學碩士學位,【天助服務艙】新實習生

林飛--醫(yī)學學士學位,【天命實驗艙】新實習生

周依依--生物學博士學位,【天種生物艙】新實習生

韓沐錫--通信工程學士學位,【天眼光學艙】新實習生

肖梓琦--環(huán)境科學碩士學位,【天霸機械艙】新實習生

課程對象:

適合企業(yè)新入職的員工、實習生,00后潛力新員工

課程大綱

課程破冰

1. 介紹劇本殺課程形式及注意事項

2. 告知劇本故事背景激發(fā)興趣

3. 分組分角色

劇本內(nèi)容-第一幕【啟】&小劇場①

——閱讀劇本&演繹&完成任務

1. 閱讀第一幕劇本(成長經(jīng)歷、加入天啟、培訓成績、新人教練)

2. 完成第一幕劇本任務(了解角色能力雷達圖、了解空間站地圖分布、自我介紹)

3. 演繹第一個小劇場(空間站迎新會)

4. 完成第一個小劇場任務(根據(jù)地圖搜索線索卡,有幾率獲得技能卡)

核心內(nèi)容輸出一:【認識】新“闖”入的世界(職場),讓自己不踩坑

一、認識自己

工具:能力雷達圖-分析自我能力

1. 對內(nèi)多做:執(zhí)行能力

2. 對外多做:協(xié)作能力

3對內(nèi)多想:學習能力

4. 對外多想:應變能力

——了解自我需求

工具:馬斯洛需求理論

二、認識環(huán)境(職場)

1. 組織架構(gòu)

1)清晰公司組織架構(gòu)

2)明確自己所處的位置

3)了解自己的崗位職責

2. “我”在企業(yè)的定位

1)組織鏈:上級 我 下級

2)業(yè)務鏈:A部門 B部門 我 D部門 E部門(前中后端)

企業(yè)文化:專注敬業(yè)、結(jié)果導向、陽光心態(tài)

3. 職場“規(guī)則”

1)學歷不代表能力

2)尊重上級-不要無腦懟上級、不要盲目覺得自己比上級強

3)先做到再得到

劇本內(nèi)容-第二幕【轉(zhuǎn)】&小劇場②

——閱讀劇本&演繹&完成任務

1. 閱讀第二幕劇本(壓力事件、感受變化)

2. 完成第二幕劇本任務(指出壓力、如何應對)

3. 演繹第二個小劇場(解決壓力事件相聚溝通)

4. 完成第二個小劇場任務(弄清楚壓力從何而來如何緩解,有幾率獲得技能卡)

核心內(nèi)容輸出二:【適應】“新世界”(職場),讓自己能成長

一、角色認知

1. 學生VS職場人的不同

1)WHO:他們的身份是什么

2)WHY:他們?yōu)槭裁炊鴣恚瑢κ裁簇撠?/p>

3)WHAT:他們是誰,要做好什么事

4)HOW:他們分別要怎么調(diào)整心態(tài)來做好這些事

2. 自我價值評估——主觀+客觀

3. 壓力與情緒管理

二、新員工遇到的四種工作壓力

第一種:職責不明確

第二種:人際關(guān)系

第三種:與期望相距甚遠

第四種:能力與工作任務的差距

面對壓力的情緒管理辦法:聚焦問題直面自己的不足

三、職場禮儀

——稱呼禮儀+介紹禮儀+外出禮儀+通訊禮儀+用餐禮儀

劇本內(nèi)容-第三幕【通】&小劇場③

——閱讀劇本&演繹&完成任務

1. 閱讀第三幕劇本(單個角色定制化向上溝通的小故事)

2. 完成第三幕劇本任務(詳細分析溝通過程的優(yōu)缺點,如何調(diào)整)

3. 演繹第三個小劇場(團隊協(xié)作測驗不及格)

4. 完成第三個小劇場任務(根據(jù)團隊協(xié)作步驟重新編寫并演繹該劇情,獲得測驗合格的成績)

核心內(nèi)容輸出三:【融入】這個世界(職場),讓自己有發(fā)展

一、向上管理

測評:我認為……

1)我的領(lǐng)導很蠢

2)我的領(lǐng)導不懂我

領(lǐng)導的四大類型

類型一:權(quán)威型

類型二:專家型

類型三:表演型

類型五:溫和型

二、職場溝通

1. 新員工職場溝通的四大場景

1)匯報——說結(jié)果

2)總結(jié)——說流程

3)請示——說方案

4)布置——說標準

2. 位差效應

1)來自領(lǐng)導層的信息只有20%-25%被下級知道并正確理解

2)從下到上反饋的信息則不超過10%

3)平行交流的效率則可達到90%以上

3. 稱職的下屬

1)想在領(lǐng)導前面

2)說在領(lǐng)導后面

三、團隊協(xié)作

1. 從集體精神到團隊意識

2. 責任、分工、協(xié)作

3. 團隊與個人需求

劇本內(nèi)容-第四幕【成】&小劇場④

——閱讀劇本&演繹&完成任務

1. 閱讀第四幕劇本(生物樣本丟失)

2. 完成第四幕劇本任務(找到丟失的生物樣本并厘清誰弄丟的,有幾率獲得技能卡)

3. 演繹第四個小劇場(終極機制任務發(fā)布)

4. 完成第四個小劇場任務(使用獲得的技能卡完成任務)

核心內(nèi)容輸出四:掌控這個地界兒,做職場的主人

一、自我管理

工具:時間管理-四象限

1. 緊急重要

2. 緊急不重要

3. 重要不緊急

4. 不緊急不重要

工具:學習管理-721

10% 常規(guī)學習&20% 互動反饋&70% 挑戰(zhàn)性任務

二、職業(yè)規(guī)劃

工具:霍蘭德職業(yè)測試

1. 現(xiàn)實型(Realistic)

2. 研究型(Investigative)

3. 藝術(shù)型(Artistic)

4. 社會型(Social)

5. 企業(yè)型(Enterprising)

6. 常規(guī)型(Conventional)

工具:目標管理-平衡輪

——自我實現(xiàn)、職業(yè)發(fā)展、個人成長、財務

——休閑娛樂、健康、家庭

三、執(zhí)行力

——使命必達的精神、堅持不懈的毅力

吳老師

吳婷老師 職場效能提升專家

劇本殺場景應用教練

15年企業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗

ACI注冊國際課程設(shè)計師/ACI注冊國際體驗式培訓導師

中職教體驗式培訓導師(中級)

中商職鑒拓展培訓師(高級)

曾任:安踏&特步丨培訓經(jīng)理

曾任:AFZO(零售行業(yè))丨商學院負責人

曾任:謎站(劇本殺店)丨合伙人

3個可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系搭建者(工具化+系統(tǒng)化+落地化)

——她曾為安踏、特步、羅麗絲等企業(yè)從0-1搭建人才培養(yǎng)體系,累計為企業(yè)輸送百名的中層管理人才300+名優(yōu)秀儲備干部

8個劇本殺課程劇本的撰寫者(沉浸式體驗+互動性強+推理解謎)

——她擅長設(shè)計“職場能力提升”的劇本殺賦能課程,帶領(lǐng)學員在“真實的場景”中攻破難題,累計設(shè)計8套劇本殺課程劇本,為國家電網(wǎng)、京東物流、烽火通信、武漢特檢院等企業(yè)賦能,提升職場效能。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

吳婷老師歷經(jīng)職場的基層、中層、高層全面的崗位,深知職場每個階段的對人才的要求,將“先成劇中人,再悟劇中意”的劇本殺培訓理念植入到課程培訓當中,用企業(yè)的“真情實景”助力員工提升職場技能:

玩轉(zhuǎn)【沉浸式體驗學習】:任職羅麗絲武漢分公司期間,結(jié)合公司人才發(fā)展要求及終端情況,制定人才梯隊建設(shè)方案,搭建完整的劇本殺+培訓體系,從分析干部人才畫像(建立角色)→選拔干部資源(搭建任務發(fā)展)→定制化方案落地(剖析故事解決問題),為企業(yè)培養(yǎng)了上千名“崗位+技能”吻合的優(yōu)秀人才;

培養(yǎng)【優(yōu)秀人才】:任職AFZO期間,她分析公司戰(zhàn)略目標→明確人才畫像→制定學習地圖→建立考核標準及晉升階梯,并制定店鋪的四大工具(日常運營標準手冊、店鋪日志(工作標準手冊)、新員工成長手冊、儲備店長成長手冊),在企業(yè)旗下一個門店做試點,對該店鋪的對工進行全方位的賦能(從員工的溝通技巧、目標計劃執(zhí)行、問題分析解決等維度),最終助力該店鋪銷售額提升3倍(達標271%),同時輔導該店鋪的14人晉升為中高層管理者。

開展【企業(yè)賦能】:曾為招商銀行、中國煙草、國家電網(wǎng)、AFZO、特步、羅麗絲等企業(yè)講授《翰林院:團隊溝通與協(xié)作》(劇本殺)、《列車寶藏:目標計劃與執(zhí)行》(劇本殺)、《雷陣圖:團隊策略與決策的挑戰(zhàn)》(項目體驗式)、《七巧板:團隊協(xié)作與創(chuàng)新思維》(項目體驗式)、《新員工技能提升》、《孤島求生:團隊協(xié)作與溝通挑戰(zhàn)》(項目體驗式)等課程,累計150+期,好評高達98%。

主講課程:

《如果——職業(yè)生涯規(guī)劃》(劇本殺)

《冰川之下——目標計劃與達成》(劇本殺)

《就地集結(jié)——團隊溝通與協(xié)作》(劇本殺)

《列車藏寶——團隊問題分析與解決》(劇本殺)

《職場局中局——新晉管理者的技能修煉》(劇本殺)

《星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場能力提升》(劇本殺)

授課風格:

——采用新穎的培訓方式“劇本殺+培訓”【演、練、學、化】,助力學員掌握“職場之道”

化——能力內(nèi)化:通過劇本殺形式,將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐技能,實現(xiàn)知行合一,能力內(nèi)化;

學——學透理論:通過深入理解職場理論,掌握核心概念,確保學員將理論知識學習透徹;

練——現(xiàn)場練習:通過模擬真實職場場景,進行現(xiàn)場操作演練,提高學員實踐水平;

演——角色扮演:通過扮演不同角色,體驗不同視角,增強學員職場通用能力;

部分授課評價:

吳婷老師的課程簡直是一場別出心裁的職場盛宴!劇本殺的創(chuàng)新形式讓我們仿佛置身于真實的職場情境之中,在輕松愉快的氛圍里,我們不僅掌握了實用的職場技能,還深刻體會到團隊協(xié)作的重要性。每一個環(huán)節(jié)都精心設(shè)計,從角色扮演到問題解決,都讓我們在不知不覺中成長。這門課程對我的職業(yè)發(fā)展起到了巨大的推動作用,讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。

——招商銀行 劉HRD

參加吳老師的課程,就如同打開了一扇通往全新職場世界的大門。沉浸式的體驗讓我們完全融入其中,個性化的教學更是充分考慮到每一位學員的特點和需求。吳老師以她豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的知識,引導我們深入探索職業(yè)發(fā)展的道路。

——中國煙草 鄧主管

吳婷老師的課程生動有趣、互動性十足!小組合作的活動讓我們學會了如何與不同性格的人協(xié)作,共同攻克難題。案例分析則讓我們從實際的職場場景中汲取經(jīng)驗教訓,提升問題解決能力。

——國家電網(wǎng) 張副會長

吳老師的授課方式非常獨特,將劇本殺融入職場培訓,這是我從未體驗過的學習方式。在課程中,我們盡情地發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力,通過角色扮演去感受不同崗位的職責和挑戰(zhàn)。這種寓教于樂的方式讓我們在玩中學,學中玩,絲毫沒有傳統(tǒng)培訓的枯燥感。

——京東物流 李經(jīng)理

吳婷老師的課程內(nèi)容豐富多樣,針對性強。她深入了解我們的實際需求,為我們制定個性化的培訓方案。從銷售技巧到領(lǐng)導力培養(yǎng),從職場心態(tài)調(diào)整到團隊建設(shè),每一個主題都緊密貼合我們的工作實際。在課程中,吳老師還會運用各種教學方法,如互動式教學、案例分析、小組討論等,讓我們充分參與其中,真正掌握所學知識。

——烽火通信 周主任

非常感謝吳老師帶來的精彩課程!通過這次培訓,我學會了如何調(diào)整職場心態(tài),更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。吳老師用她的智慧和耐心,引導我們在劇本殺的世界中探索自我、提升自我。課程中的每一個瞬間都讓我受益匪淺,從團隊成員的分享到吳老師的精彩點評,都讓我對職場有了更深刻的理解。

——武漢特檢院 吳工會副會長

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