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課程背景：

在當(dāng)下快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境里，企業(yè)團(tuán)隊常面臨著決策效率低、信息處理能力不足、資源整合不及時以及壓力應(yīng)對能力欠缺等問題，這些問題嚴(yán)重影響著團(tuán)隊在關(guān)鍵時刻的效能發(fā)揮。《極速 60 秒》拓展項目借助限時挑戰(zhàn)的模式，模擬真實商業(yè)場景中的高壓決策環(huán)境。

參與者需在極短時間內(nèi)完成信息破譯、資源整合與團(tuán)隊協(xié)作任務(wù)，從而讓參與者體驗在時間壓力下團(tuán)隊協(xié)作的關(guān)鍵要點，進(jìn)而提升團(tuán)隊的快速反應(yīng)能力、信息處理能力以及協(xié)同決策能力。

課程收益：

學(xué)員能明確目標(biāo)并分解任務(wù)，提升目標(biāo)管理能力以應(yīng)對團(tuán)隊協(xié)作挑戰(zhàn)。

學(xué)員可掌握有效溝通技巧，避免信息截留，增強(qiáng)團(tuán)隊溝通效率。

學(xué)員會培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，合理配置資源、分析輕重緩急，優(yōu)化團(tuán)隊資源利用。

學(xué)員能理解團(tuán)隊結(jié)構(gòu)對協(xié)作的影響，反思協(xié)作問題，提升協(xié)作能力。

課程對象：

企業(yè)中基層管理者、核心骨干員工

課程大綱

課程破冰，完成室內(nèi)拓展體驗

一、課程破冰，完成室內(nèi)拓展體驗

1. 介紹室內(nèi)拓展課程形式及注意事項

——詳細(xì)說明《極速 60 秒》項目的基本流程、規(guī)則要求以及安全注意事項，讓參與者對項目有初步的整體認(rèn)知

2. 告知拓展項目故事背景激發(fā)興趣

——設(shè)定一個貼近企業(yè)實際業(yè)務(wù)的故事背景，比如在商業(yè)競爭中，團(tuán)隊需要在短時間內(nèi)破解市場密碼、獲取關(guān)鍵資源，以此激發(fā)參與者的參與熱情和代入感

3. 分組分任務(wù)

——根據(jù)參與者人數(shù)合理分組，每組5-8人，并向各小組明確具體的任務(wù)目標(biāo)，即在60秒內(nèi)完成給定的信息卡片破譯與分類任務(wù)

二、入戲階段：聽故事，聽任務(wù)，聽規(guī)則

1. 入戲階段：聽故事，聽任務(wù)，聽規(guī)則

——再次深入講解項目的故事背景，強(qiáng)化參與者的角色意識，同時重申任務(wù)要求和規(guī)則細(xì)節(jié)，確保每個參與者都清楚自己需要做什么以及如何做

2. 體驗階段：進(jìn)入角色、熟悉規(guī)則、體驗過程、問題暴露、模式展現(xiàn)

——各小組進(jìn)入挑戰(zhàn)環(huán)節(jié)，在60秒的限時環(huán)境下開展任務(wù)。此過程中，觀察團(tuán)隊成員的行為表現(xiàn)，如信息傳遞是否清晰、決策過程是否高效、資源分配是否合理等，讓團(tuán)隊在實際操作中暴露存在的溝通不暢、決策拖延、資源浪費等問題

三、復(fù)盤階段：成績反饋、復(fù)盤總結(jié)

1. 成績統(tǒng)計與可視化呈現(xiàn)

——公布各組任務(wù)完成度及總目標(biāo)達(dá)成率，用表格對比各組表現(xiàn)

2. 引導(dǎo)式復(fù)盤討論

1）目標(biāo)管理

a是否在初期陷入“盲目記憶卡片”而忽略團(tuán)隊分工？如何平衡短期記憶與長期策略？

b個人任務(wù)（如：負(fù)責(zé)特定數(shù)字區(qū)間）如何服務(wù)于團(tuán)隊“30秒內(nèi)完成排序”的總目標(biāo)？

c全局目標(biāo) vs局部目標(biāo)

2）溝通機(jī)制

a信息傳遞中出現(xiàn)過哪些關(guān)鍵錯誤（如：數(shù)字符號混淆）？如何建立標(biāo)準(zhǔn)化溝通話術(shù)？

b跨組信息共享是否及時？是否存在“信息囤積”導(dǎo)致整體進(jìn)度滯后？

3）資源分配

a是否有小組壟斷卡片或重復(fù)收集同一類信息？如何通過“信息交換中心”優(yōu)化資源配置？

b時間分配是否合理

4）角色定位

a觀察員、解碼員、排序員的職責(zé)是否清晰？是否存在角色重疊導(dǎo)致的無效行動？

b是否有成員因“角色被動”而等待指令？如何通過主動補(bǔ)位提升效率？

課程導(dǎo)入，完成課程知識點講授

第一板塊：團(tuán)隊協(xié)作與角色分工

1. 角色清晰化

1）團(tuán)隊代表：唯一能觸碰卡片的人，需承擔(dān)決策壓力，體現(xiàn)“責(zé)任與權(quán)力對等”

2）輔助成員：需高效提供信息支持（如記憶卡片位置、邏輯推理），避免“旁觀者效應(yīng)”

3）中心成員：規(guī)則中強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊代表不可更換”，需反思分工是否匹配成員能力（如讓記憶力強(qiáng)者進(jìn)圈）

2. 資源整合

——如何利用有限的4次嘗試機(jī)會，逐步優(yōu)化信息收集策略（如首輪探索、次輪驗證、末輪沖刺）

第二板塊：高壓環(huán)境下的溝通效率

1. 信息標(biāo)準(zhǔn)化

1）卡片解讀需統(tǒng)一話術(shù)（如“閃電代表7”“帆船代表8”），避免因表述模糊（“這個”“那個”）浪費時間

2）溝通習(xí)慣：用自己表達(dá)習(xí)慣傳達(dá)內(nèi)容，不考慮他人傾聽解碼，需通過復(fù)盤建立團(tuán)隊“密碼本”

2. 跨團(tuán)隊協(xié)作

——若多組同時參與（如40人分4組），是否共享錯誤經(jīng)驗？避免重復(fù)踩坑（如某卡片易錯）

第三板塊：目標(biāo)管理與策略迭代

1. 階段目標(biāo)分解

1）60秒策略：前10秒定位易識別數(shù)字（如1-10），中間30秒攻堅模糊卡片（如諧音“14=鑰匙”），最后20秒查漏補(bǔ)缺。

2）挑戰(zhàn)前的溝通會：5分鐘討論時間需明確分工，而非泛泛而談。

2. 靈活調(diào)整能力

——當(dāng)發(fā)現(xiàn)原策略無效（如某數(shù)字始終認(rèn)錯），是否快速切換解碼方式？（如放棄象形聯(lián)想，改用諧音。）

第四板塊：領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

1. 隱性領(lǐng)導(dǎo)力

1）非指定領(lǐng)導(dǎo)者如何自然涌現(xiàn)？（如邏輯強(qiáng)者主動梳理卡片規(guī)律）

2）反思：“如果是上級/下級擔(dān)任團(tuán)隊代表，執(zhí)行效率是否不同？”

2. 執(zhí)行精準(zhǔn)度

——團(tuán)隊代表拍卡動作是否干凈利落？猶豫會導(dǎo)致超時失敗

第五板塊：規(guī)則理解與創(chuàng)新思維

1. 規(guī)則邊界探索

1）是否利用“僅一次違規(guī)機(jī)會”換取關(guān)鍵操作？（如短暫越界提示）

2）重復(fù)犯錯：“犯規(guī)扣分值得嗎？”需權(quán)衡風(fēng)險與收益

2. 突破思維定式

1）卡片設(shè)計常含“非常識性關(guān)聯(lián)”（如“25=二胡”），需跳出慣性思維

第六版塊：心態(tài)與抗壓能力

1. 時間壓力管理

1）倒計時階段是否因慌亂出錯？（如拍錯順序或遺漏數(shù)字）

2）高壓感：講師需制造高壓氛圍，模擬真實危機(jī)下的團(tuán)隊表現(xiàn)

2. 失敗歸因與改進(jìn)

2）重復(fù)錯誤（如多次認(rèn)錯“19=藥酒”）暴露團(tuán)隊哪些短板？（記憶方法？溝通流程？）

吳老師

吳婷老師 職場效能提升專家

劇本殺場景應(yīng)用教練

15年企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗

ACI注冊國際課程設(shè)計師/ACI注冊國際體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師

中職教體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師（中級）

中商職鑒拓展培訓(xùn)師（高級）

曾任：安踏&特步丨培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：AFZO（零售行業(yè)）丨商學(xué)院負(fù)責(zé)人

曾任：謎站（劇本殺店）丨合伙人

3個可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系搭建者（工具化+系統(tǒng)化+落地化）

——她曾為安踏、特步、羅麗絲等企業(yè)從0-1搭建人才培養(yǎng)體系，累計為企業(yè)輸送百名的中層管理人才300+名優(yōu)秀儲備干部

8個劇本殺課程劇本的撰寫者（沉浸式體驗+互動性強(qiáng)+推理解謎）

——她擅長設(shè)計“職場能力提升”的劇本殺賦能課程，帶領(lǐng)學(xué)員在“真實的場景”中攻破難題，累計設(shè)計8套劇本殺課程劇本，為國家電網(wǎng)、京東物流、烽火通信、武漢特檢院等企業(yè)賦能，提升職場效能。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

吳婷老師歷經(jīng)職場的基層、中層、高層全面的崗位，深知職場每個階段的對人才的要求，將“先成劇中人，再悟劇中意”的劇本殺培訓(xùn)理念植入到課程培訓(xùn)當(dāng)中，用企業(yè)的“真情實景”助力員工提升職場技能：

玩轉(zhuǎn)【沉浸式體驗學(xué)習(xí)】：任職羅麗絲武漢分公司期間，結(jié)合公司人才發(fā)展要求及終端情況，制定人才梯隊建設(shè)方案，搭建完整的劇本殺+培訓(xùn)體系，從分析干部人才畫像（建立角色）→選拔干部資源（搭建任務(wù)發(fā)展）→定制化方案落地（剖析故事解決問題），為企業(yè)培養(yǎng)了上千名“崗位+技能”吻合的優(yōu)秀人才；

培養(yǎng)【優(yōu)秀人才】：任職AFZO期間，她分析公司戰(zhàn)略目標(biāo)→明確人才畫像→制定學(xué)習(xí)地圖→建立考核標(biāo)準(zhǔn)及晉升階梯，并制定店鋪的四大工具（日常運營標(biāo)準(zhǔn)手冊、店鋪日志(工作標(biāo)準(zhǔn)手冊)、新員工成長手冊、儲備店長成長手冊），在企業(yè)旗下一個門店做試點，對該店鋪的對工進(jìn)行全方位的賦能（從員工的溝通技巧、目標(biāo)計劃執(zhí)行、問題分析解決等維度），最終助力該店鋪銷售額提升3倍（達(dá)標(biāo)271%），同時輔導(dǎo)該店鋪的14人晉升為中高層管理者。

開展【企業(yè)賦能】：曾為招商銀行、中國煙草、國家電網(wǎng)、AFZO、特步、羅麗絲等企業(yè)講授《翰林院：團(tuán)隊溝通與協(xié)作》（劇本殺）、《列車寶藏：目標(biāo)計劃與執(zhí)行》（劇本殺）、《雷陣圖：團(tuán)隊策略與決策的挑戰(zhàn)》（項目體驗式）、《七巧板：團(tuán)隊協(xié)作與創(chuàng)新思維》（項目體驗式）、《新員工技能提升》、《孤島求生：團(tuán)隊協(xié)作與溝通挑戰(zhàn)》（項目體驗式）等課程，累計150+期，好評高達(dá)98%。

主講課程：

《如果——職業(yè)生涯規(guī)劃》（劇本殺）

《冰川之下——目標(biāo)計劃與達(dá)成》（劇本殺）

《就地集結(jié)——團(tuán)隊溝通與協(xié)作》（劇本殺）

《列車藏寶——團(tuán)隊問題分析與解決》（劇本殺）

《職場局中局——新晉管理者的技能修煉》（劇本殺）

《星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場能力提升》（劇本殺）

授課風(fēng)格：

——采用新穎的培訓(xùn)方式“劇本殺+培訓(xùn)”【演、練、學(xué)、化】，助力學(xué)員掌握“職場之道”

化——能力內(nèi)化：通過劇本殺形式，將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐技能，實現(xiàn)知行合一，能力內(nèi)化；

學(xué)——學(xué)透理論：通過深入理解職場理論，掌握核心概念，確保學(xué)員將理論知識學(xué)習(xí)透徹；

練——現(xiàn)場練習(xí)：通過模擬真實職場場景，進(jìn)行現(xiàn)場操作演練，提高學(xué)員實踐水平；

演——角色扮演：通過扮演不同角色，體驗不同視角，增強(qiáng)學(xué)員職場通用能力；

部分授課評價：

吳婷老師的課程簡直是一場別出心裁的職場盛宴！劇本殺的創(chuàng)新形式讓我們仿佛置身于真實的職場情境之中，在輕松愉快的氛圍里，我們不僅掌握了實用的職場技能，還深刻體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。每一個環(huán)節(jié)都精心設(shè)計，從角色扮演到問題解決，都讓我們在不知不覺中成長。這門課程對我的職業(yè)發(fā)展起到了巨大的推動作用，讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。

——招商銀行 劉HRD

參加吳老師的課程，就如同打開了一扇通往全新職場世界的大門。沉浸式的體驗讓我們完全融入其中，個性化的教學(xué)更是充分考慮到每一位學(xué)員的特點和需求。吳老師以她豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的知識，引導(dǎo)我們深入探索職業(yè)發(fā)展的道路。

——中國煙草 鄧主管

吳婷老師的課程生動有趣、互動性十足！小組合作的活動讓我們學(xué)會了如何與不同性格的人協(xié)作，共同攻克難題。案例分析則讓我們從實際的職場場景中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，提升問題解決能力。

——國家電網(wǎng) 張副會長

吳老師的授課方式非常獨特，將劇本殺融入職場培訓(xùn)，這是我從未體驗過的學(xué)習(xí)方式。在課程中，我們盡情地發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力，通過角色扮演去感受不同崗位的職責(zé)和挑戰(zhàn)。這種寓教于樂的方式讓我們在玩中學(xué)，學(xué)中玩，絲毫沒有傳統(tǒng)培訓(xùn)的枯燥感。

——京東物流 李經(jīng)理

吳婷老師的課程內(nèi)容豐富多樣，針對性強(qiáng)。她深入了解我們的實際需求，為我們制定個性化的培訓(xùn)方案。從銷售技巧到領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，從職場心態(tài)調(diào)整到團(tuán)隊建設(shè)，每一個主題都緊密貼合我們的工作實際。在課程中，吳老師還會運用各種教學(xué)方法，如互動式教學(xué)、案例分析、小組討論等，讓我們充分參與其中，真正掌握所學(xué)知識。

——烽火通信 周主任

非常感謝吳老師帶來的精彩課程！通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會了如何調(diào)整職場心態(tài)，更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。吳老師用她的智慧和耐心，引導(dǎo)我們在劇本殺的世界中探索自我、提升自我。課程中的每一個瞬間都讓我受益匪淺，從團(tuán)隊成員的分享到吳老師的精彩點評，都讓我對職場有了更深刻的理解。

——武漢特檢院 吳工會副會長

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