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管理及職業(yè)化素養(yǎng)ABC

【課程編號】:NX43788

【課程名稱】:

管理及職業(yè)化素養(yǎng)ABC

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:執(zhí)行力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天

【課程關(guān)鍵字】:執(zhí)行力培訓(xùn)

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【課程背景】

沿著職業(yè)經(jīng)理人的成功軌跡進(jìn)行追蹤,我們發(fā)現(xiàn)很多員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),跟不上企業(yè)發(fā)展的速度;員工對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作執(zhí)行力不夠,缺少反饋;自我的意識沒有跟上公司發(fā)展的步伐,動力嚴(yán)重不足;缺乏目標(biāo),工作效率低下,溝通不暢;團(tuán)隊協(xié)作力弱,缺乏有效溝通等,為什么會出現(xiàn)以上情況,答案是:他們?nèi)狈β殬I(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練。美國學(xué)者的調(diào)查表明:絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10-30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),就能發(fā)揮其能力的50-80%。職業(yè)化素養(yǎng)已經(jīng)被越來越多的企業(yè)重視,成為企業(yè)職場人的必備利器。

【課程收益】

獲得積極心態(tài)從內(nèi)而外的自我修煉方法論,獲得職業(yè)化發(fā)展與生活品質(zhì)的提升

掌握目標(biāo)計劃的核心步驟方法,以及時間管理的重要性理四個象限的處理策略

改善溝通,建立協(xié)作意識,解決實際工作問題時使用共同的語言

重新審視、思考事件中的行為和思維,從而發(fā)現(xiàn)問題,吸取經(jīng)驗,找到根源

【課程特色】

課程通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰(zhàn)訓(xùn)練、測評及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動活潑的形式,運用引導(dǎo)技術(shù),體驗式學(xué)習(xí)、模塊化內(nèi)容組合、教練跟進(jìn)等方式,系統(tǒng)講授如何具備職業(yè)化素養(yǎng)。

【課程對象】

管培生、基層主管

【課程大綱】

一、如何打造陽光心態(tài),全面造就自己?

錄像研討:憑什么是她?

2、積極主動

態(tài)度-行為-結(jié)果

未自己的選擇負(fù)責(zé)

積極主動與消極被動

意識焦點:關(guān)注自我,歸因于內(nèi)

視頻案例:孫建面對否定/質(zhì)疑

建立積極心態(tài)的3步法

練習(xí):線上線下

有責(zé)任感

責(zé)任的兩個層面

衡量你的責(zé)任感

合作精神

人際交往的五種思維模式

行為風(fēng)格測評

合作中的五種行為風(fēng)格

案例:六尺巷

雙贏思維能給我們帶來哪些好處?

人際情感帳戶 EBA

二、管理者的角色定位是什么?

1、管理者角色的角色認(rèn)知

管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因

從I型人到T型人

管理者角色中的誤區(qū)

管理者四個關(guān)鍵角色定位

管理者角色一:對上級是輔佐者

管理者角色二:對平級是協(xié)作者

管理者角色三:對下級是教練

管理者角色四:對客戶是朋友和顧問

管理者的五個核心任務(wù)

經(jīng)理建設(shè)團(tuán)隊的12個關(guān)鍵問題

案例分析:李明的煩惱

2、管理者德才要求做什么

管理者畫像:描繪你理想的管理者

研討:管理者的德才兼?zhèn)?/p>

干部選拔標(biāo)準(zhǔn)--德才兼?zhèn)涞聻橄?/p>

知名企業(yè)管理者德才要求案例分析

案例分析:任務(wù)沒完成的原因是什么

3、成為優(yōu)秀管理者如何做

管理角色轉(zhuǎn)變的七個加速器

優(yōu)秀管理者的八項修煉

研討:管理者如何加快角色轉(zhuǎn)變

三、如何設(shè)定目標(biāo),提升執(zhí)行力?

1、“以終為始”定義

2、視頻欣賞:《不老騎士》

3、目標(biāo)決定一切

向上承接目標(biāo)的三要素

目標(biāo)的重要性及作用

錄像:事與愿違

4、生活重心

5、澄清你的價值觀

6、一切事情,圍繞你的目標(biāo)

練習(xí):撰寫你的個人使命宣

目標(biāo)實施工具:魔力平衡輪

四、如何做好時間管理,提升執(zhí)行力?

1、時間管理的重要性

時間都去哪了?

視頻案例:亂了頭緒的經(jīng)理人

2、什么是時間管理

時間管理的特性

時間管理理論的發(fā)展

3、時間管理怎么做

時間管理四象限

土豆番茄燉青蛙

效能提升TIPS

4、回顧與小節(jié)

五、如何做到知彼解己,善于溝通?

1、溝通的信任與防衛(wèi)模型

2、品格-情感-理性的溝通過程

3、自我意識決定溝通

4、同理心傾聽

5、典型的溝通弊病

六、如何做到統(tǒng)合綜效,團(tuán)隊合作?

1、敞開胸懷、博采眾議

2、尊重差異

3、開辟第三條路

4、化阻力為助力

視頻欣賞:觀摩錄像

七、激勵人:及時贊賞 真誠具體

1、了解員工真正的激勵需求

雙因素與需求理論的關(guān)系

激勵因素與保健因素

贊賞是最好的激勵資源

研討:經(jīng)理的激勵重點在哪里更好?

2、贊賞的益處與挑戰(zhàn)

贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具

贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實中管理者不用這個工具?

研討:贊賞與獎勵的區(qū)別

3、如何進(jìn)行有效地贊賞

錄像研討:都是完美惹的禍

贊賞他人的五項基本原則

當(dāng)面贊賞員工五步法

如何尋找更多機(jī)會贊賞員工

研討:員工激勵百寶箱

八、如何加強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作執(zhí)行力?

1、沖突協(xié)作

建設(shè)性沖突和破壞性沖突

沖突測試與解讀

解決沖突的程序

紅轉(zhuǎn)綠思維體驗

2、落地執(zhí)行

團(tuán)隊協(xié)作體驗活動加研討

案例研討:沖突風(fēng)格

九、如何進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤,自我發(fā)展?

1、復(fù)盤的概念、背景、操作步驟

2、復(fù)盤四步法

回顧目標(biāo)

評估結(jié)果

解決方案

總結(jié)經(jīng)驗

3、持續(xù)創(chuàng)新

正在生成的未來團(tuán)隊

迪斯尼策略

棉花糖搭塔游戲

視頻:這是一個變化的世界

十、你的行動計劃(制定一個月IDP計劃)

1、課程要點回顧

2、制定行動計劃

3、學(xué)習(xí)與反思

周老師

周雋峰老師

——領(lǐng)導(dǎo)力&行動學(xué)習(xí)DeepSeek實戰(zhàn)專家

管理學(xué)博士(Ph.D.)

創(chuàng)新思維+行動學(xué)習(xí)認(rèn)證講師

曾任:吉利控股集團(tuán)(世界500強(qiáng),高新科技行業(yè))企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人

曾任:福源集團(tuán)(中國龍頭企業(yè))總裁助理兼培訓(xùn)總監(jiān)

曾任:某世界500強(qiáng)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心專家

曾任:國內(nèi)500強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)教研負(fù)責(zé)人

曾任:行動學(xué)習(xí)龍頭企業(yè)百年基業(yè)資深顧問

十六年國央企和大中型民營企業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗

多家行業(yè)頭部企業(yè)管理咨詢顧問

AI智能體開發(fā)全周期指導(dǎo)專家

深圳人力資源協(xié)會特邀培訓(xùn)專家

中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢服務(wù)專家

中國中小企業(yè)聯(lián)盟專家組委員會專家

CMC國際注冊管理咨詢師

【個人簡介】

周老師擁有十六年領(lǐng)導(dǎo)力&行動學(xué)習(xí)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗,并在前沿DeepSeek&AI技術(shù)方向有專業(yè)研究,曾幫助上百家企業(yè)設(shè)計一體化人才培養(yǎng)戰(zhàn)略體系,并親自指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行績效改進(jìn)年增長率不低于30%和完善員工能力培養(yǎng)發(fā)展通道。尤其對于國央企、民營企業(yè)如何實現(xiàn)在新形勢下的一體化人才培養(yǎng)進(jìn)行了深入的研究,總結(jié)出了一套關(guān)于企業(yè)升級與轉(zhuǎn)型的方法論,根據(jù)人才發(fā)展需求設(shè)計培養(yǎng)項目,整合內(nèi)外部資源落地實施,并進(jìn)行人才發(fā)展項目的盤點、測評、選拔和培養(yǎng)發(fā)展和效果評估、勝任力模型建設(shè)、繼任計劃實施等。同時,為企業(yè)搭建內(nèi)部OMO線上學(xué)習(xí)平臺,運營和優(yōu)化在線平臺傳播渠道,獲得眾多企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同,并取得良好的效果。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

廣東移動中青年干部培養(yǎng)項目: 共3期,156人,評分9.5,返聘2次。學(xué)員收獲:能力和敬業(yè)度都有較大的提升,將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中,提升相應(yīng)的能力。開拓了視野,提高團(tuán)隊創(chuàng)新意識和全面思考能力。課堂結(jié)合了多種方法和豐富多彩的工具,如:行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊共創(chuàng)等,不但學(xué)習(xí)了理論知識,而且掌握了相關(guān)方法和工具,并能夠運用到實際工作中,解決實際問題。

寶山煙草中青年干部培養(yǎng)項目(含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升): 共2期,89人,評分9.7,返聘2次。學(xué)員收獲:DeepSeek&AI高效職場辦公很實戰(zhàn),將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中,快速提高工作效率。開拓了視野,提高團(tuán)隊創(chuàng)新意識和全面思考能力。課堂結(jié)合了多種方法和豐富多彩的工具,如:行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊共創(chuàng)等,不但學(xué)習(xí)了理論知識,而且掌握了相關(guān)方法和工具,并能夠運用到實際工作中,解決實際問題。

某電信公司中青年培養(yǎng)項目(含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升):本次方案將開展5期培訓(xùn)培養(yǎng)(五個階段),78人輪訓(xùn),評分9.69。學(xué)員收獲:通過學(xué)習(xí)AI前言技術(shù),大大提高職場日常辦公效率,非常實戰(zhàn)。而且通過有針對性的課程學(xué)習(xí)和實踐練習(xí),每階段聚焦一個學(xué)習(xí)主題(AI提效、管理提升、業(yè)務(wù)落地、驗收總結(jié)、社會拓展),系統(tǒng)學(xué)習(xí)實用管理技能并實踐演練落地,增加對不同管理職能和領(lǐng)域的了解,開闊視野,提升個人的自我覺察能力、團(tuán)隊管理能力和業(yè)務(wù)落地實踐能力。

中國工商銀行昌平支行后備管理人員項目(含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升):共5期,304人,評分9.78,返聘1次。學(xué)員收獲:接觸到前言AI技術(shù),能夠助力日常辦公,提效提質(zhì)。同時,領(lǐng)導(dǎo)力在輔導(dǎo)培養(yǎng)方面:團(tuán)隊成員的知識和技能的提高,對他們進(jìn)行專業(yè)能力的輔導(dǎo),培養(yǎng)他們。最后,執(zhí)行控制:在目標(biāo)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格按照制度流程,對關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)行追蹤、反饋、及時調(diào)整控制,確保目標(biāo)實現(xiàn)。

民生銀行武漢分行“楚青計劃”項目:本次方案將開展5期培訓(xùn)培養(yǎng)(五個階段),78人輪訓(xùn),評分9.69,返聘3次。學(xué)員收獲:通過有針對性的課程學(xué)習(xí)和實踐活動,每階段聚焦一個學(xué)習(xí)主題(自我察覺、管理提升、業(yè)務(wù)落地、驗收總結(jié)、社會拓展),系統(tǒng)學(xué)習(xí)實用管理技能并實踐演練落地,增加對不同管理職能和領(lǐng)域的了解,開闊視野,提升個人的自我覺察能力、團(tuán)隊管理能力和業(yè)務(wù)落地實踐能力。

平安銀行“獵人一期培訓(xùn)”項目:共2期,2個班,50人,評分9.85,返聘1次。學(xué)員收獲:周老師的工具特別接地氣,通過魔力平衡輪,逐步分解目標(biāo)并讓我們找到實現(xiàn)目標(biāo)的路徑和解法,以及后期的行動計劃。以往也學(xué)習(xí)過一些工具和方法論,但從來沒有見過這么好用的工具,我們是負(fù)責(zé)特殊資產(chǎn)處理的,大家的對于目標(biāo)很有壓力,但通過現(xiàn)場的引導(dǎo)和拆解,結(jié)合我司戰(zhàn)略竟然神奇的找到了全年的目標(biāo)達(dá)成方法和路徑,真的很神奇。

中國銀行軟件中心優(yōu)才計劃項目:共3期,中層90人,評分9.7,返聘2次。學(xué)員收獲:通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰(zhàn)訓(xùn)練、測評及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動活潑的形式,系統(tǒng)講授管理者需要具備的五項核心管理能力,并匹配核心領(lǐng)導(dǎo)力管理模型、敬業(yè)度Q12測評,幫助我們快速鎖定能力發(fā)展與行為改進(jìn)目標(biāo),通過前后測結(jié)果比對量化學(xué)員能力發(fā)展成果。

東風(fēng)集團(tuán)中層干部行動學(xué)習(xí)工作坊項目:共2期,150人,30人/5個班,評分9.65,返聘1次。學(xué)員收獲:大家結(jié)合東風(fēng)集團(tuán)實際情況討論組織能力建設(shè)遇到的挑戰(zhàn)與問題。大家通過行動學(xué)習(xí)、團(tuán)隊共創(chuàng)的形式,在周老師的引導(dǎo)下積極討論問題,萃取出多個成果。小組團(tuán)隊通過行動學(xué)習(xí)的明確問題、原因分析、創(chuàng)新方案、行動計劃這四個步驟,最終得出創(chuàng)新方案,并且制定了行動計劃表,便于回到工作中便于落地和執(zhí)行。

中糧酒業(yè)有限公司高效領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目:共3期,260人,3個班,評分9.8,返聘3次。學(xué)員收獲:在此培訓(xùn)中,周老師結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容以及研討學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行分析和引導(dǎo),使得我們深刻反思,肯定已有的優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)不足,并在最后進(jìn)行總結(jié),制定相應(yīng)的行動方案,將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中,提升相應(yīng)的能力。對我們?nèi)蘸蟮墓芾砉ぷ髌鸬搅撕艽蟮膸椭?/p>

福田汽車新聘部長領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目:此次新聘部長領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目的兩個階段,第一階段的主題是“認(rèn)知自我、管理團(tuán)隊”,第二階段的主題是“引領(lǐng)業(yè)務(wù)、匯報驗收”共2期,80人,5個班,評分9.7,返聘2次。學(xué)員收獲:此次學(xué)習(xí),讓我們能夠從一個更高的角度來深刻審視自己,認(rèn)識到了自身的領(lǐng)導(dǎo)力特別是群策群力的不足,如何從讓一個人做,變成讓一群人做,并深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,以及自己對團(tuán)隊的影響作用,同時也學(xué)會了創(chuàng)新思維的相關(guān)行動學(xué)習(xí)及引導(dǎo)的方法和工具。

【授課風(fēng)格】

實戰(zhàn)型導(dǎo)師:理論與實踐結(jié)合,直擊困惑挑戰(zhàn),深入淺出,具有很強(qiáng)的實用性。

引發(fā)動機(jī):深入洞察激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動機(jī),以學(xué)員和業(yè)務(wù)實際為中心,個人、團(tuán)隊雙改善。

引導(dǎo)共創(chuàng):促進(jìn)學(xué)員思考、交流與分享,注重互動,形象生動,富有感染力。

案例教學(xué):生動形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

學(xué)以致用:通過錄像觀摩、情景模擬、實戰(zhàn)訓(xùn)練、測評及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動活潑的形式,掌握實用的管理技能,快速提升管理水平,從而推動組織績效的提升。

能力培養(yǎng):引導(dǎo)學(xué)員思考并結(jié)合實際工作分組進(jìn)行研討,帶領(lǐng)學(xué)員分解任務(wù)目標(biāo),研討制定解決方案,并最終形成具體的、可操作的行動實踐案例。

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