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從公司戰(zhàn)略目標解碼到組織績效目標

【課程編號】:NX36803

【課程名稱】:

從公司戰(zhàn)略目標解碼到組織績效目標

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【所屬類別】:績效管理培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關鍵字】:戰(zhàn)略解碼培訓,組織績效目標培訓

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課程目標

公司是由不同價值定位的組織組成,比如市場、研發(fā)、制造、銷售、服務、人力資源等部門,公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)需要各組織的有效支撐。

要想實現(xiàn)各組織有效支撐公司戰(zhàn)略,最為關鍵的就是在目標層面,實現(xiàn)組織的績效目標有效支撐公司的戰(zhàn)略目標,構建整個公司基于目標的戰(zhàn)略協(xié)同。

華為公司經(jīng)過三十多年的經(jīng)營管理實踐,以及參考和借鑒了國內外一流公司的方法,探索出了把公司戰(zhàn)略目標有效分解到各組織的方法。本課程深入剖析華為戰(zhàn)略解碼的方法與實踐,幫助更多公司能夠構筑基于戰(zhàn)略目標的整體戰(zhàn)略協(xié)同。

課程收益

一套科學系統(tǒng)的戰(zhàn)略解碼方法邏輯

本課程提供一套經(jīng)過大量優(yōu)秀管理學家和優(yōu)秀企業(yè)實踐經(jīng)驗總結而成的方法邏輯,特別融合了華為公司多年使用的經(jīng)驗總結,被很多企業(yè)實施驗證實用有效。

一系列華為公司戰(zhàn)略解碼優(yōu)秀實踐

華為公司經(jīng)過三十年的經(jīng)營管理實踐,形成了一系列科學系統(tǒng)有效的優(yōu)秀實踐,可以幫助企業(yè)領導者打開思路和參考借鑒,從而更好的指導本企業(yè)的經(jīng)營管理有效運作實施。

課程大綱

1、戰(zhàn)略解碼概述 -- 如何將公司戰(zhàn)略目標分解形成好的組織績效目標

2、公司戰(zhàn)略目標澄清 -- 有高度的戰(zhàn)略目標是高水平戰(zhàn)略管理的前提和基礎

3、從公司戰(zhàn)略目標到戰(zhàn)略舉措 -- 戰(zhàn)略目標本身無法直接分解,戰(zhàn)略舉措可以

4、從公司戰(zhàn)略舉措到組織績效目標 -- 基于下級組織定位,將公司舉措解碼到組織

引言:戰(zhàn)略解碼概述

1、引導案例:某公司戰(zhàn)略目標分解到研發(fā)、營銷等部門績效目標實例分析

2、什么是好的組織績效目標

(1)向上承接公司戰(zhàn)略

公司戰(zhàn)略與各下級組織績效目標緊密互鎖;

各下級組織目標能達成,公司戰(zhàn)略目標就一定達成。

(2)向下體現(xiàn)組織定位

各組織績效目標能夠充分體現(xiàn)本組織的價值定位,比如研發(fā)、營銷、供應鏈、人力資源等部門,定位不同,目標不同。

(3)既有業(yè)務類目標,也有組織與人員管理類目標

一個好的組織,既要關注業(yè)績的達成,也要做好組織建設、人才隊伍建設等工作,以便組織更好的發(fā)展。

3、如何生成好的組織績效目標

(1)戰(zhàn)略解碼不是簡單的把公司目標分解到各組織,而是先在公司層面,基于戰(zhàn)略目標,形成公司層面的戰(zhàn)略舉措;

(2)然后再根據(jù)各下級組織的定位,比如研發(fā)、供應鏈、營銷、人力資源等部門,向下級部門提出相應的工作要求;

(3)最后各下級組織基于上級的戰(zhàn)略訴求,以及本組織的自我追求,形成本組織的關鍵舉措,以及相應的組織績效目標。

4、組織績效目標的核心作用是牽引,牽引組織做好支撐公司戰(zhàn)略所需要開展的關鍵舉措,而不是考核。

單元一:公司戰(zhàn)略目標澄清

1、引導案例

(1)華為使命愿景的持續(xù)迭代

(2)華為消費者BG未來5年戰(zhàn)略目標

有高度的戰(zhàn)略意圖是高水平戰(zhàn)略管理的前提和基礎

2、引導思考:目標設置多高合適

引導案例:從顛覆式目標到顛覆式思維到顛覆式結果的實踐

顛覆式結果只可能來自于顛覆式思維!

顛覆式思維只可能來自于顛覆式目標!

3、戰(zhàn)略意圖

使命、愿景、戰(zhàn)略目標

使命、愿景是組織的方向和最終目標。

戰(zhàn)略目標是組織未來發(fā)展的業(yè)績體系和前進動力。

4、行動學習研討

澄清和共識公司的愿景、使命和戰(zhàn)略目標。

單元二:從公司戰(zhàn)略目標到戰(zhàn)略舉措

一、業(yè)務競爭戰(zhàn)略設計 -- 聚焦客戶價值、制定領先策略

引導案例:蘋果取代諾基亞的關鍵

一、創(chuàng)新焦點/競爭模式 -- 創(chuàng)新是為了更好滿足客戶需求、創(chuàng)造客戶價值

1、創(chuàng)新與競爭的方法與實踐

(1)創(chuàng)新的關鍵挑戰(zhàn)與核心原則

-創(chuàng)新:滿足客戶需求、解決客戶痛點、創(chuàng)造客戶價值

-競爭策略設計:跳出現(xiàn)有資源和能力現(xiàn)狀,基于客戶價值和市場競爭

-核心競爭力構建: 基于競爭戰(zhàn)略訴求,在業(yè)務發(fā)展中持續(xù)構建

(2)競爭的三種關鍵模式:

-成本領先、差異化、市場細分

-差異化與細分市場是核心,成本領先是基礎。

(3)競爭的分析方法:戰(zhàn)略布局對比圖

(4)企業(yè)競爭實踐

實踐一:華為mate的創(chuàng)新與競爭思考

實踐二:華為P系列的創(chuàng)新與競爭思考

2、行動學習研討

圍繞市場機會點進行創(chuàng)新性思考,探索能夠比對手更好抓住機會的方式。

二、業(yè)務設計/競爭策略 -- 如何讓更多客戶選擇你而不是別人

1、業(yè)務設計的六要素

客戶選擇:誰是我的價值客戶

價值主張:他的核心訴求是什么

價值獲取:我如何滿足客戶訴求,獲得收益

活動范圍:我的核心業(yè)務活動

價值增值:我如何能夠給客戶帶來持續(xù)的價值增值

風險管理:可能的風險和相應的應對方案

2、業(yè)務設計案例

華為平板的崛起

3、價值增值/戰(zhàn)略控制點案例

華為手機的崛起

4、行動學習研討

圍繞業(yè)務設計六要素,形成公司具體的業(yè)務設計。

二、業(yè)務競爭舉措設計 -- 明確關鍵硬仗、構建能力、落地戰(zhàn)略

一、業(yè)務舉措/關鍵任務

滿足業(yè)務設計和它的價值主張的要求所必須的行動。

1、關鍵任務制定

(1)市場突破舉措

(2)構建核心競爭力舉措

2、關鍵任務實踐

華為Mate系列手機關鍵任務

3、行動學習研討

創(chuàng)新解決方案和關鍵舉措。

二、組織舉措

為確保競爭戰(zhàn)略和關鍵任務能有效地執(zhí)行,需建立相應的組織結構、業(yè)務流程、管理和考核標準。

1、組織優(yōu)化的方法與實踐

(1)組織設計的理念與方法

(2)組織設計實踐

華為BU/PDU組織

2、流程優(yōu)化的方法與實踐

(1)流程設計的理念與方法

(2)流程設計實踐

華為IPD流程

3、考核激勵優(yōu)化的方法與實踐

(1)考核的關鍵要求

(2)激勵的關鍵要求

(3)考核激勵實踐

實踐一:華為對創(chuàng)新的考核激勵

實踐二:華為基于戰(zhàn)略的考核激勵

4、行動學習研討

(1)組織結構

為了支撐關鍵任務的完成,需要什么樣的組織結構來支撐。

(2)流程制度

為了支撐關鍵任務的完成,需要什么樣的流程制度來支撐。

(3)考核激勵

為了支撐關鍵任務的完成,需要什么樣的考核激勵來支撐。

三、人才舉措

為確保競爭戰(zhàn)略和關鍵任務能有效地執(zhí)行,需要建立相應的人才隊伍和管理與培養(yǎng)機制。

1、專業(yè)人才建設核心內容

(1)人才需求與規(guī)劃

人才布局、人才結構、人才質量、人才數(shù)量

關鍵崗位、人才梯隊、人才供給

(2)人才供給與建設

2、人才需求與規(guī)劃的方法與實踐

華為智能汽車解決方案業(yè)務人才需求規(guī)劃

3、人才供給與建設的方法與實踐

(1)華為專業(yè)任職資格管理實踐

(2)華為實戰(zhàn)中提升能力實踐

(3)華為專業(yè)崗位上崗培養(yǎng)項目實踐

4、行動學習研討

(1)人才需求與規(guī)劃

人才布局、人才結構、人才質量

(2)關鍵崗位

關鍵崗位識別、核心要求、現(xiàn)狀分析、能力差距等

建設舉措

(3)核心人員建設

確定核心人員識別

管理風險與應對舉措

四、文化氛圍舉措

有效的組織文化會培養(yǎng)、獎勵和強化關鍵任務的有效執(zhí)行。

1、華為氛圍與文化建設實踐

實踐:華為打造狼性團隊

2、行動學習研討

(1)為了支撐關鍵任務的完成,對氛圍與文化的需求

(2)當前現(xiàn)狀

(3)建設舉措

五、領導力舉措

干部是業(yè)務突破的關鍵。

打造一支有能力、有擔當、能沖鋒、成規(guī)模的干部隊伍,是確保戰(zhàn)略能夠被真正實現(xiàn)的基礎。

1、華為干部隊伍建設的方法與實踐

(1)干部管理體系與內涵

(2)導向沖鋒的干部管理機制

(3)新上崗干部90天轉身輔導的干部培養(yǎng)方法

(4)領導發(fā)展領導、訓戰(zhàn)結合的干部培養(yǎng)方法

2、行動學習研討

(1)關鍵管理崗位

核心要求、是否到崗、勝任程度、能力差距等

建設舉措

(2)干部隊伍建設

確定核心人員

管理風險

應對舉措

三、明確年度重點任務/硬仗與制定年度工作計劃

一、明確年度重點任務/硬仗

1、年度重點任務選擇

2、年度重點任務澄清

3、年度重點任務細化

二、制定年度工作計劃

1、明確年度重點任務時間點和里程碑

2、明確年度重點任務責任人

單元三:從公司戰(zhàn)略舉措到組織績效目標

一、從公司戰(zhàn)略到下級組織/業(yè)務組織與職能組織的工作訴求

1、基于公司戰(zhàn)略提出科學合理的工作訴求是組織支撐公司戰(zhàn)略的前提和基礎

2、基于公司戰(zhàn)略向下級組織提出工作訴求的方法邏輯

3、行動學習:基于公司戰(zhàn)略向下級組織提出工作訴求

二、從組織的工作訴求到業(yè)務關鍵舉措/重點任務

1、好的關鍵業(yè)務舉措衡量的核心標準

(1)匹配公司戰(zhàn)略,有效支撐公司戰(zhàn)略和業(yè)務策略,為客戶創(chuàng)造價值。

(2)匹配組織定位職責,符合組織的不同價值定位,充分發(fā)揮組織的不同價值作用。

(3)組織間高效協(xié)同,基于公司戰(zhàn)略和各組織價值定位,實現(xiàn)各組織圍繞公司戰(zhàn)略的整體協(xié)同。

2、關鍵業(yè)務舉措的關鍵輸入

(1)看上級:上級組織對本組織的工作訴求

(2)看周邊:周邊組織對本組織的工作訴求

(3)看標桿:標桿公司的優(yōu)秀理念、方法、與實踐

3、業(yè)務關鍵舉措制定的邏輯與方法

4、行動學習:制定組織的業(yè)務關鍵舉措/重點任務

三、從組織的業(yè)務關鍵舉措到組織與人員管理關鍵舉措

1、從業(yè)務關鍵舉措到組織關鍵舉措

為了業(yè)務關鍵舉措的實現(xiàn),需要在組織方面(組織結構、業(yè)務流程、考核激勵等)開展什么工作;

2、從業(yè)務關鍵舉措到人才關鍵舉措

為了業(yè)務關鍵舉措的實現(xiàn),需要在人才方面(關鍵人才、人才梯隊等)開展什么工作;

3、從業(yè)務關鍵舉措到氛圍關鍵舉措

為了業(yè)務關鍵舉措的實現(xiàn),需要在氛圍方面(比如客戶導向、干勁、創(chuàng)新等)開展什么工作;

4、行動學習:基于業(yè)務關鍵舉措制定組織和人員管理關鍵舉措

四、從組織的關鍵舉措/重點任務到組織的績效目標

1、引導案例:如此部門的績效目標

2、組織績效目標要求

3、組織績效目標設置的邏輯與方法

基于組織的關鍵業(yè)務舉措和組織與人員管理關鍵舉措,形成組織績效目標,然后納入組織績效管理,進行日常跟蹤、評估管理,牽引和推動戰(zhàn)略的有效落地。

4、行動學習:基于業(yè)務關鍵舉措和組織與人員管理關鍵舉措制定組織績效目標

劉老師

戰(zhàn)略與人才管理專家

原華為公司研發(fā)部部長

原華為公司干部與人才管理專家

原華為公司金牌講師和講師導師

10年華為公司研發(fā)和研發(fā)管理經(jīng)驗,曾任研發(fā)部部長,對業(yè)務管理、戰(zhàn)略管理、團隊管理有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深刻的認知。

6年華為公司戰(zhàn)略與人力資源管理經(jīng)驗,曾任人力資源專家級HRBP、干部與人才管理專家級HRCOE,對戰(zhàn)略管理和人力資源管理的方法設計與實踐應用有著豐富的經(jīng)驗和深刻的認識。

多年企業(yè)管理培訓與管理咨詢成功實踐經(jīng)驗,專注服務于科技型等管理復雜度高的企業(yè),不但給很多企業(yè)做過經(jīng)營管理和人力資源管理培訓,同時也給很多知名公司提供過管理咨詢服務,獲得了客戶的好評。

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