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【課程前言】

青島是帆船之都，名牌之城，這里孕育著一大批像海爾一樣在全國(guó)知名的企業(yè)，本次考察我們以走入海爾、海景為始，帶您領(lǐng)略互聯(lián)網(wǎng)下標(biāo)桿企業(yè)的文化之旅 。

海爾集團(tuán)——【關(guān)鍵詞】 ：三創(chuàng)文化（創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新創(chuàng)客）

海爾在業(yè)界一直備受廣泛關(guān)注，從傳統(tǒng)的制造企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)下的轉(zhuǎn)型升級(jí)，海爾每一步的創(chuàng)新都受到外界廣泛關(guān)注，在互聯(lián)網(wǎng)下，海爾推出了人單合一管理模式，這個(gè)模式被稱之為海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是讓每個(gè)員工成為創(chuàng)客的主體，通俗的講就是海爾推動(dòng)員工內(nèi)部企業(yè)創(chuàng)業(yè)，企業(yè)搭建平臺(tái)，讓每個(gè)員工成為自主經(jīng)營(yíng)體。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，海爾如何創(chuàng)客？如何激勵(lì)人，激活人、成就人？讓每個(gè)人都能體現(xiàn)自己的價(jià)值？成為自己的CEO ?通過參訪感受海爾創(chuàng)客文化，感受海爾創(chuàng)客文化和自媒體傳播的影響力。

青島啤酒——【關(guān)鍵詞】：體驗(yàn)營(yíng)銷

青島啤酒感受的是德國(guó)文化的傳承，通過體驗(yàn)青島啤酒，感受青島啤酒，傳播青島啤酒的文化，很強(qiáng)烈的感受到品牌的力量，青啤營(yíng)造出的就是品牌文化，營(yíng)銷文化、激情文化

【課程亮點(diǎn)】

◆零距離感受 ：來一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)下的感官刺激，看海爾文化變革不同尋常！

◆互聯(lián)網(wǎng)模式：切實(shí)感受互聯(lián)網(wǎng)下的模式創(chuàng)新，企業(yè)不變不行！

◆自驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新：對(duì)比企業(yè)找到自身文化問題，不自省更待何時(shí)！

◆學(xué)海爾創(chuàng)業(yè)：看企業(yè)內(nèi)部如何開展全員創(chuàng)客時(shí)代，讓每個(gè)人成為自己的CEO

◆自發(fā)現(xiàn)之旅：考察學(xué)習(xí)是一場(chǎng)發(fā)現(xiàn)之旅，借鑒標(biāo)桿企業(yè)文化如何落地執(zhí)行

【行程安排】

提前一天到4月17日?qǐng)?bào)道入住指定青島酒店

4月18日上午9:00-12:00參訪玩轉(zhuǎn)文化魔方—新聞自媒體大V與關(guān)鍵行為落地孫海藍(lán)老師

中午12:00-13:00午餐、休息

下午下午：13:00-17:00海爾參訪+青啤或者輔導(dǎo)企業(yè)等（任選一個(gè)）

4月19日全天9:00-16:00培訓(xùn)玩轉(zhuǎn)文化魔方—新聞自媒體大V與關(guān)鍵行為落地孫海藍(lán)老師

課程結(jié)束16:30后返程課程結(jié)束，學(xué)員返程

【適合企業(yè)】

中高層管理者、HR、黨政辦公室，企業(yè)文化專員、自媒體運(yùn)營(yíng)、管理人員

【課程大綱】

第一講：能力必備——自身要硬

1、自媒體小編對(duì)企業(yè)文化的理解：7化、八感、4有、5度、4一

案例分享

2、自媒體小編自身的三種基本角色

3、小編應(yīng)該具備的6種互聯(lián)網(wǎng)思維

4、做好文化宣傳應(yīng)該具備的基本功

第二講：造勢(shì)傳播——借勢(shì)營(yíng)銷

一、傳播造勢(shì)三大核心：創(chuàng)意+情感+時(shí)機(jī)

二、推進(jìn)傳播6借管理

案例演練+輔導(dǎo)案例分享

1、如何設(shè)計(jì)策劃企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)

要學(xué)習(xí)的五狗精神

案例分享：活動(dòng)設(shè)計(jì)

2、活動(dòng)策劃的記得要求：

痛點(diǎn)、引流、刺激、好奇

案例分享：主題活動(dòng)策劃

3、做好微信小編的1223原則

4、工具使用：如何用deepseek等AI 賦能新聞宣傳

三、企業(yè)內(nèi)部大V培養(yǎng)計(jì)劃

建立企業(yè)自己的星光計(jì)劃

內(nèi)部篩選培養(yǎng)大V機(jī)制

大V培養(yǎng)計(jì)劃于主題策劃

大V 要懂自媒體流量密碼

大V的自媒體出圈方法做法

眾多案例分享

第三講 新聞采編 ——實(shí)操訓(xùn)練

關(guān)于采編實(shí)操手段的訓(xùn)練

關(guān)于新聞采訪：

1）新聞采編的注意的問題

系列案例訓(xùn)練、演練、分享

關(guān)于新聞寫作：

關(guān)于題目和內(nèi)容的提煉

1）、讓題目抓人，讓文章誘人

2）、題目的提煉：一目知文法

案例分享：一目知文法

關(guān)于通訊、人物的報(bào)道寫法（適合微信號(hào)）

1）、抓導(dǎo)向，抓立意，講故事

2）、理解意圖更重要

3）、鮮活的語言更生動(dòng)

4）、文章寫法的三個(gè)一思想

5）如何做輿論引導(dǎo)

1、標(biāo)題抓人眼球

2、激發(fā)讀者欲望

3、獲得讀者信任

4、引導(dǎo)下一步操作

關(guān)于自媒體文案訓(xùn)練

自媒體寫作與傳播：風(fēng)格即人

自媒體的組合神器

企業(yè)微信號(hào)的管理

——案例：海爾自媒體的矩陣贏銷管理

第四講 關(guān)鍵行為設(shè)計(jì) ——文化落地

一、關(guān)鍵行為設(shè)計(jì)方法論

文化認(rèn)知與解讀：思考：為什么我們的文化落地難？

1、行為差距分析：為什么文化倡導(dǎo)與落地存在偏差？

2、對(duì)比“理想行為”與“現(xiàn)狀行為”，識(shí)別關(guān)鍵矛盾點(diǎn)

3、文化管理工具：

文化價(jià)值觀卡片（引導(dǎo)討論優(yōu)先級(jí)）

行為錨定量表（將價(jià)值觀分級(jí)為具體行為描述）

案例：輔導(dǎo)企業(yè)講文化價(jià)值觀賦能到行為場(chǎng)景中

4、關(guān)鍵行為提煉與場(chǎng)景化

SMART原則：場(chǎng)景化設(shè)計(jì)：將價(jià)值觀拆解至高頻業(yè)務(wù)場(chǎng)景

行為場(chǎng)景矩陣（價(jià)值觀×業(yè)務(wù)場(chǎng)景）

關(guān)鍵行為清單（如“客戶導(dǎo)向的10個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻”）

二、關(guān)鍵行為落地核心工具

文化行為嵌入管理機(jī)制

績(jī)效考核掛鉤：將關(guān)鍵行為納入KPI

晉升標(biāo)準(zhǔn)綁定：晉升需通過360度行為評(píng)估案例：

員工參與與激勵(lì)設(shè)計(jì)工具：

積分制游戲化：?jiǎn)T工踐行關(guān)鍵行為可獲積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)

即時(shí)反饋機(jī)制：通過企業(yè)微信/釘釘實(shí)時(shí)點(diǎn)贊

眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)企業(yè)案例：

海爾：鼓勵(lì)創(chuàng)新行為的經(jīng)典設(shè)計(jì)

奈飛：通過透明反饋強(qiáng)化行為共識(shí)

……

三、文化傳播與內(nèi)化

1、打造文化儀式感：提升員工的峰值體驗(yàn)和情緒價(jià)值

文化故事庫：文化標(biāo)桿人物榜樣的力量

文化儀式感：設(shè)計(jì)固定儀式，推動(dòng)峰值體驗(yàn)

眾多案例分享

四、企業(yè)文化關(guān)鍵話術(shù)總結(jié)萃取

1.、面向管理層的話術(shù)

2、面向員工的話術(shù)

3、面向業(yè)務(wù)的話術(shù)

——如何讓文化賦能到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換成行為：眾多案例分享研討

五、關(guān)鍵行為設(shè)計(jì)落地的不二法則：

高層以身作則（如CEO親自參與文化案例評(píng)選）；

行為設(shè)計(jì)需與業(yè)務(wù)痛點(diǎn)強(qiáng)相關(guān)

文化長(zhǎng)期主義迭代優(yōu)化

避坑指南：

避免行為設(shè)計(jì)過于復(fù)雜（員工記不住=無效）；

避免考核與激勵(lì)脫節(jié)（只考核不獎(jiǎng)勵(lì)易引發(fā)抵觸）。

六、文化關(guān)鍵行為落地6部曲

——診斷-設(shè)計(jì)-嵌入-激勵(lì)-傳播-習(xí)慣 讓文化真正成為員工的自發(fā)行動(dòng)

第六講：課程小結(jié)——課程收獲

收獲 感悟 行動(dòng)

孫老師

海爾實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、資深企業(yè)陪跑教練，近百家企業(yè)管理咨詢輔導(dǎo)顧問

北大清華、人大、華南、華東理工、華中科大、同濟(jì)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)商學(xué)院MBA 特聘講師

中國(guó)百強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化領(lǐng)域10大講師。

星宇手套、英軒集團(tuán)、張煤機(jī)、藍(lán)豐生化、廣東新樂食品、無窮食品、汕泰家、中建八局等等企業(yè)咨詢輔導(dǎo)顧問，多家企業(yè)陪跑教練，輔導(dǎo)咨詢項(xiàng)目近百個(gè)

IPTS培訓(xùn)師協(xié)會(huì)30強(qiáng)金牌講師

海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)始人之一，從事海爾8.5年企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，從基層成長(zhǎng)起來的文化老兵

擅長(zhǎng)全流程企業(yè)文化體系建設(shè)、策劃、輔導(dǎo)咨詢

曾任海爾某本部企業(yè)文化部長(zhǎng)、人力行政部長(zhǎng)

曾任海爾大學(xué)首席資深企業(yè)文化講師、海爾管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)11年

《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人

美國(guó)正面管教協(xié)會(huì)認(rèn)證正面管教講師、家庭婚姻心理指導(dǎo)師

《樊登讀書會(huì)》青島分會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)、喜歡學(xué)習(xí)周易和奇門遁甲

連續(xù)三年走入非洲一帶一路企業(yè)受課，學(xué)習(xí)一直在路上的培訓(xùn)者、分享者、輔導(dǎo)者

【工作經(jīng)歷】：

海爾資深實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)11年，原海爾集團(tuán)企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾企業(yè)文化傳播部部長(zhǎng)、某本部企業(yè)文化部長(zhǎng)，行政人力部長(zhǎng)，海爾大學(xué)高級(jí)講師兼大學(xué)首席企業(yè)文化導(dǎo)師。

11年海爾實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷走過企業(yè)文化、人力資源目標(biāo)管理、行政等管理崗位。海爾大學(xué)輪值講師5年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。

【擅長(zhǎng)模塊】：

企業(yè)文化系列、行政管理系列、管理能力系列、海爾模式系列

培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)、公開課、咨詢、企業(yè)輔導(dǎo)陪跑教練

授課風(fēng)格: 實(shí)用+分享+互動(dòng)+參與

實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。可根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。課程實(shí)用性很強(qiáng)，和企業(yè)結(jié)合緊密，不忽悠，課程樸實(shí)自然，課堂氛圍活躍，學(xué)員參與高，學(xué)以致用，用心培訓(xùn)，用心分享。

我要報(bào)名

在線報(bào)名：玩轉(zhuǎn)文化魔方——新聞采編自媒體大V培養(yǎng)與文化關(guān)鍵行為落地公開課暨海爾文化研學(xué)之旅(青島)