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授課對象：

中高層管理人員、人力資源管理人員。

課程背景：

“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。但在合作過程中團(tuán)隊會出現(xiàn)信任危機(jī)、溝通障礙、墨守陳規(guī)、喪失責(zé)任心等問題，針對以上問題，《高績效團(tuán)隊》課程為你尋找解決方案

課程設(shè)計思路：

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.拉近團(tuán)隊成員心與心的距離，建立團(tuán)隊信任感，打造互相支持平臺

2、提升個人及團(tuán)隊品牌，為自己建立高效的回報率，找到工作的動力源

3、定位正確的自我認(rèn)知、建立期望認(rèn)知、塑造他人認(rèn)知，在團(tuán)隊中變得更受歡迎

4、建立職業(yè)化意識，如何讓工作中必須做的事情及額外的任務(wù)變成自己快樂的事情。

5、培養(yǎng)良好的合作意識，及合作行為、培養(yǎng)自身承擔(dān)責(zé)任的優(yōu)秀品質(zhì)

6、掌握合作關(guān)鍵點(diǎn)，細(xì)節(jié)、關(guān)注自身、更好的服務(wù)同事，是合作的核心所在

7、感恩與和諧，讓團(tuán)隊成員彼此體會到大家的溫暖，懂得彼此的付出是值得我們珍惜的

課程大綱：

第一章：團(tuán)隊合作的職業(yè)意識提升

1、如何建立以團(tuán)隊為核心的職業(yè)意識

2、如何在團(tuán)隊中快樂的享受工作

3、如何建立團(tuán)隊精神管理

4、如何讓團(tuán)隊的雇傭軍變成正規(guī)軍

第二章：有效溝通與團(tuán)隊資源合理調(diào)配

1、溝通環(huán)節(jié)中『說』『聽』『問』的核心概念

2、說：說服技巧的掌握與應(yīng)用

3、聽：同理心傾聽對團(tuán)隊的優(yōu)勢

4、問：提問技巧是團(tuán)隊達(dá)成一致的關(guān)鍵

5、溝通體驗(yàn)項(xiàng)目：《傳真機(jī)》

第三章：團(tuán)隊合作的職業(yè)心態(tài)提升：

1、團(tuán)隊職場植物人調(diào)查

2、避免成為團(tuán)隊植物人的三個工具

3、個人在團(tuán)隊中存在的意義與價值

4、增加團(tuán)隊成員工作的動機(jī)

5、為團(tuán)隊制定競爭力提升的目標(biāo)

第四章：團(tuán)隊執(zhí)行力與團(tuán)隊欣賞

1、執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素與流程

2、如何更好建立團(tuán)隊信任關(guān)系

3、建立責(zé)任心，培養(yǎng)協(xié)作意識

4、互相欣賞取長補(bǔ)短的3個步驟

5、合作體驗(yàn)項(xiàng)目：《急速時限》

張老師

張鵬浩老師：

教育及資格認(rèn)證：

?高級講師

?清華大學(xué)、中山大學(xué)客座培訓(xùn)講師

?全球職業(yè)競爭力中心專家組成員

?國際知名快消品公司醫(yī)務(wù)渠道銷售總監(jiān)、年授課量150天以上，返聘率83%，學(xué)員滿意度95%以上

講師經(jīng)歷及專長：

?畢業(yè)于大連陸軍學(xué)院，中山大學(xué)MBA，工商管理碩士

?11年黨齡，5年軍隊政工黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

?曾任某連排指導(dǎo)員政委，負(fù)責(zé)政治宣傳與黨務(wù)工作

?CCTV《挑戰(zhàn)主持人》全國50強(qiáng)，CCTV“絕對挑戰(zhàn)”專家組成員

?NID全球職業(yè)競爭花中信及ERP心理輔導(dǎo)工作室核心撰稿人、專家

?《結(jié)構(gòu)化思維》認(rèn)證講師，職業(yè)競爭力中心核心講師、專家

?歷任全球IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)北大青年銷售培訓(xùn)經(jīng)理、德國拜爾醫(yī)療OTC渠道銷售經(jīng)理

?作為實(shí)戰(zhàn)講師，張老師的培訓(xùn)將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式，生動幽默，深入淺出，引導(dǎo)和控場能力強(qiáng)，極富感染力,注重理論技巧與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,精簡干練的培訓(xùn)作風(fēng)，在培訓(xùn)過程能充分調(diào)動每位學(xué)員的熱情與參與，通過引導(dǎo)、參與體驗(yàn)、實(shí)踐操作等方式，深入淺出使得學(xué)員很好的消化所學(xué)內(nèi)容。獲得了每個受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。

培訓(xùn)客戶：

?中興特種設(shè)備（南京）有限公司（1梯次）

?中聯(lián)重科（湖南）工程起動機(jī)公司（1梯次）

?北方車輛集團(tuán)（青島）四方車輛研究院（2梯次）

?美的集團(tuán)（小家電、白電、空調(diào)、營銷（13梯次）

?富士康科技（深圳）集團(tuán)公司（7梯次）

?松下電器（廣州）壓縮機(jī)有限公司（1梯次）

?松下機(jī)電（上海）有限公司（預(yù)約1梯次）

?三一重工（起重機(jī)、混凝土有限公司）（3梯次）

?統(tǒng)一佳吉（糧油）有限公司（3梯次）

?萬和（煙臺）建材有限公司（1梯次）

?白象食品（河南）集團(tuán)公司（2梯次）

?東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)有限公司（3梯次）

?騰訊網(wǎng)絡(luò)有限公司 -深圳、廣州（5梯次）

?搜狐網(wǎng)絡(luò)有限公司-廣州、深圳、北京（3梯次）

?阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司-廣州、南京、深圳、上海、合肥（6梯次）

?迅雷網(wǎng)絡(luò)有限公司-深圳（1梯次）

?深圳中興通訊集團(tuán)-湖南、廣東、浙江、江蘇、四川、山東（13梯次）

?華為集團(tuán)-廣東、廣西、天津、黑龍江（4梯次）

?北大青鳥IT培訓(xùn)集團(tuán)-北京、廣州、深圳、合肥、貴州、鄭州（9梯次）

?北京方正IT集團(tuán)-北京、深圳（3梯次）

?朗訊（中國）科技通訊有限公司-廣東（2梯次）

?上海貝爾科技有限公司-上海、南京、杭州、北京、青島（6梯次）

?完美時空（納斯達(dá)克）網(wǎng)絡(luò)有限公司（11梯次）

?完美時空網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（上海）有限公司（3梯次）

?金蝶軟件集團(tuán)有限公司（1梯次）

?金蝶軟件集團(tuán)（珠海）有限公司（1梯次）

?百度網(wǎng)絡(luò)（深圳）技術(shù)有限公司（1梯次）

?香港中青旅（深圳）芒果網(wǎng)有限公司（2梯次）

?瓦爾雷斯（深圳）科技開發(fā)有效公司（2梯次）

?中青寶網(wǎng)（深圳）互動娛樂有效公司（1梯次）

?天源迪科（深圳）科技有限公司（1梯次）

?香港欣碩科技（深圳）有限公司（1梯次）

?鴻兆科技（深圳）有限公司（1梯次）

?飛魚星科技（成都）有限公司（1梯次）

?……

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