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培訓受眾:

總經(jīng)理、經(jīng)理、各部門主管。

課程收益:

本課程從系統(tǒng)化的角度，剖析如何建立一個“全員、全過程、全方位”的品質(zhì)管理系，同時重點講解PDCA管理循環(huán)如何應用于日常工作的方法、過程管理的實用技巧、橫向機能管理的要點，……?？芍^是既見樹木，又見森林。是指導如何健全企業(yè)管理體系重要課程。

課程大綱:

一、TQM概述

二、戴明十四要點

三、企業(yè)方針管理

四、 縱向職能管理

五、 橫向機能管理

六、過程管理體系

七、質(zhì)量成本

八、 問題分析與解決

熊老師

美國品質(zhì)協(xié)會（ASQ）會員，ASQ注冊品質(zhì)工程師，AITA注冊培訓師，深圳清華大學研究院培訓中心高級顧問，北大經(jīng)理人特聘顧問師，南海生產(chǎn)力中心精益生產(chǎn)特聘講師。曾任深圳富士康 生管課長主導公司生產(chǎn)計劃及物料管控工作；東莞喬日電器 品管經(jīng)理主導品質(zhì)管理及改善工作，在QCC活動中熟練應用品質(zhì)工具，完成了十幾個改善專案。最受美國總公司關注的一個改善案例為：將產(chǎn)品M1的一次測試合格率由68%提升為96%；隨后進入新奧五金制品有限公司任 副總經(jīng)理，建廠初期進入公司，主導完成了人員培訓、管理制度建立、生產(chǎn)運營規(guī)范化的過程，并導入了精益生產(chǎn)方式，在縮短生產(chǎn)周期、提高庫存周轉(zhuǎn)率的實踐中取得了實務經(jīng)驗。隨后進入咨詢行業(yè)，在臺灣某咨詢公司任專職講師，涉及的培訓項目有：TQM系統(tǒng)建立、品管工程師（CQE）、六西格瑪、精益生產(chǎn)。并在2002 接受GE六西格瑪黑帶培訓，2005 年美國質(zhì)量協(xié)會注冊質(zhì)量工程師。特色：十幾年管理顧問的經(jīng)歷，無論在實踐經(jīng)驗和輔導技巧上都有著出色的表現(xiàn)；原自制造業(yè)的實際案例，貼近實戰(zhàn)的課堂練習，讓課程真正起到學以致用的效果；深入淺出的解說、風趣幽默的臺風，讓學員在輕松的氛圍中領悟非凡；對管理應用的深刻理解，晦澀的理論也變得從善如流…… 成功案例：2003年開始從事培訓行業(yè)。

總培訓課時約8000課時，培訓學員超過30000人次，（德國）蘇州西門子SIEMENS、（日本）蘇州住友電工、日本）蘇州日立顯示器、（日本）東莞先鋒電子、（日本）廣州勝美達、（日本）廣州精工、（日本）北京索愛手機、（荷蘭）飛利浦廣州歐斯朗照明、（香港）建滔集團（精益生產(chǎn)）、（香港）偉易達、（臺灣）光寶集團（DOE）、（臺灣）臺達電子、（臺灣）富士康集團FOXCONN、（臺灣）正崴集團FOXLINK 、蘇州翔國電腦、昆山滬士電子、蘇州金象電子、汕頭矢畸電子、汕頭超聲電子、福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司 、斯貝爾數(shù)碼科技術有限公司、深圳斯比泰電子有限公司、深圳易方數(shù)碼有限公司、蘇州瑞中電子、北京特銳電子、東莞西力電子、福州星網(wǎng)銳捷、廣州精工電子、深圳鑫協(xié)精密有限公司、深圳建升五金廠、深圳計明五金廠、深圳創(chuàng)興五金廠、深圳博藝興五金廠、深圳星龍五金制品廠、惠州聯(lián)合彈簧五金有限公司、沈陽東北鑄造廠、蘇州星協(xié)昌精密公司、東莞凱鴻科技、盛旺汽車零部件（昆山）、東莞歐文燈飾、臺州沃茨水暖器材、美宜光學廠、橡鴻橡膠五金制品廠、燦達興業(yè)五金有限公司、信泳塑料電子廠、曜新電子塑料、凱利泰精密有限公司、聯(lián)亞塑料五金廠、蘇州新銳電子工業(yè)有限公司……等。

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